Einladungen und der Zugang

BeMatrx ist derzeit nur mit Einladung zugänglich. Für ein Konto brauchst du eine Einladung — oder du trägst dich auf die Warteliste ein und wir melden uns, sobald ein Platz frei wird.

Drei Wege, eine Einladung einzulösen

  • Der 6-stellige Code aus deiner Einladungsmail — gib ihn auf dem Startbildschirm ein
  • Deine E-Mail-Adresse — tippe auf Per E-Mail prüfen und gib die Adresse ein, an die die Einladung ging. Die App findet sie
  • Der Einladungslink — öffnest du ihn auf dem Handy, geht es direkt weiter

Die E-Mail-Adresse einer Einladung ist fest. Ging die Einladung an eine bestimmte Adresse, musst du dich mit dieser Adresse registrieren.

Einladungen verfallen nach 3 Tagen

Eine ungenutzte Einladung verfällt drei Tage nach dem Versand. Ist deine abgelaufen, bitte die Person, die dich eingeladen hat, um eine neue — mit dem Ablauf wird ihr Platz wieder frei.

Noch keine Einladung?

Tippe auf dem Einladungsbildschirm auf Auf die Warteliste. Wir schreiben dir, sobald ein Platz frei wird. Das geht auch über die Website.

Andere einladen

Bist du drin, kannst du Leute mitbringen. Öffne Einstellungen > Freunde einladen, gib eine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Senden.

  • Du kannst 3 aktive Einladungen gleichzeitig haben
  • Eine Einladung belegt den Platz, solange sie offen ist — und auch nachdem sie angenommen wurde
  • Läuft eine offene Einladung ab, wird der Platz wieder frei
  • An eine Adresse mit einer aktiven Einladung kannst du keine zweite schicken

Der Bildschirm zeigt, wie viele Tage jede offene Einladung noch hat, und markiert die eingelösten.

Häufige Probleme

  • „Dieser Code ist ungültig oder abgelaufen" — prüfe die Ziffern und bitte dann um eine neue Einladung
  • „Keine Einladung für diese E-Mail gefunden" — vielleicht prüfst du eine andere Adresse als die, an die sie ging
  • „Diese Einladung wurde bereits verwendet" — jede Einladung funktioniert einmal
  • „Du kannst deine eigene Einladung nicht einlösen" — Einladungen sind für andere

Wenn du nicht weiterkommst, siehe Probleme bei der Registrierung beheben oder schreib an support@bematrx.com.

Brauchen Sie weiterhin Hilfe?

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich an unser Support-Team.

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