Invitations et accès

BeMatrx est pour l'instant accessible sur invitation uniquement. Il te faut une invitation pour créer un compte — ou tu peux rejoindre la liste d'attente et nous t'écrirons dès qu'une place se libère.

Trois façons d'utiliser une invitation

• Le code à 6 chiffres de ton e-mail d'invitation — saisis-le sur l'écran d'accueil
• Ton adresse e-mail — appuie sur Vérifier par e-mail et entre l'adresse à laquelle l'invitation a été envoyée. L'application la retrouve
• Le lien d'invitation — l'ouvrir sur ton téléphone te fait entrer directement

L'adresse e-mail d'une invitation est fixe. Si l'invitation est partie à une adresse donnée, tu dois t'inscrire avec celle-là.

Les invitations expirent au bout de 3 jours

Une invitation non utilisée expire trois jours après son envoi. Si la tienne a expiré, demande-en une nouvelle à la personne qui t'a invité : l'expiration libère sa place, elle peut donc recommencer.

Pas encore d'invitation ?

Sur l'écran d'invitation, appuie sur Rejoindre la liste d'attente. Nous t'écrirons quand une place se libère. C'est aussi possible depuis le site.

Inviter d'autres personnes

Une fois entré, tu peux amener du monde. Ouvre Réglages > Inviter des amis, saisis une adresse e-mail et appuie sur Envoyer.

• Tu peux avoir 3 invitations actives en même temps
• Une invitation occupe une place tant qu'elle est en attente, et aussi après avoir été acceptée
• Quand une invitation en attente expire, la place revient et tu peux inviter quelqu'un d'autre
• Tu ne peux pas envoyer une deuxième invitation à une adresse qui en a déjà une active

L'écran indique combien de jours il reste à chaque invitation en attente et signale celles qui ont été utilisées.

Problèmes fréquents

• « Ce code n'est pas valide ou a expiré » — vérifie les chiffres, puis demande une nouvelle invitation
• « Aucune invitation trouvée pour cet e-mail » — tu vérifies peut-être une autre adresse que celle utilisée
• « Cette invitation a déjà été utilisée » — chaque invitation ne sert qu'une fois
• « Tu ne peux pas utiliser ta propre invitation » — les invitations sont pour les autres

Si tu bloques, voir Résoudre les problèmes d’inscription ou écris à support@bematrx.com.