About two-factor authentication

2단계 인증(2FA) 정보

2단계 인증(2FA)은 BeMatrx 계정에 추가적인 보안 계층을 더해 줘요. 2FA를 활성화하면 로그인하려면 비밀번호와 인증 앱의 6자리 코드가 모두 필요해요.

2FA가 중요한 이유

비밀번호가 유출되거나 추측되더라도 인증 장치에 액세스하지 않고는 아무도 회원님의 계정에 로그인할 수 없어요. 2FA는 계정 탈취에 대해 사용 가능한 가장 강력한 보호 수단 중 하나예요.

필요한 것

2FA를 사용하려면 휴대폰에 인증 앱을 설치하세요. 인기 있는 옵션은 다음과 같아요.

  • Google Authenticator (iOS, Android)
  • 1Password (크로스 플랫폼, 유료)
  • Authy (iOS, Android, 데스크톱)
  • Microsoft Authenticator (iOS, Android)
  • 기타 TOTP 호환 인증 앱

2FA 활성화

2단계 인증을 켜려면:

  1. BeMatrx 앱을 열고 프로필 탭을 탭해요.
  2. 설정 아이콘(톱니바퀴)을 탭해요.
  3. 계정 및 보안으로 이동해요.
  4. 2단계 인증을 탭해요.
  5. 2FA 활성화를 탭해요.
  6. 표시된 QR 코드를 인증 앱으로 스캔하거나 설정 키를 수동으로 복사해요.
  7. 설정을 확인하기 위해 인증 앱의 6자리 코드를 입력해요.
  8. 이제 계정에서 2FA가 활성화되었어요.

2FA로 로그인

2FA가 활성화되면 각 로그인은 두 단계가 필요해요.

  1. 평소처럼 이메일과 비밀번호를 입력해요.
  2. 인증 앱을 열고 BeMatrx의 현재 6자리 코드를 입력해요.

코드는 30초마다 새로고침돼요. 입력하기 전에 코드가 만료되면 다음 코드를 사용하면 돼요.

2FA 비활성화

보안상의 이유로 2FA를 활성화 상태로 유지하는 게 좋아요. 비활성화해야 하는 경우:

  1. 설정 > 계정 및 보안 > 2단계 인증으로 이동해요.
  2. 2FA 비활성화를 탭해요.
  3. 비밀번호를 입력해요.
  4. 인증 앱에서 현재 6자리 코드를 입력해요.
  5. 확인해요. 이제 2FA가 비활성화되었어요.

인증 장치에 대한 액세스 권한을 잃어버린 경우

인증 장치(분실된 휴대폰, 삭제된 앱, 공장 초기화 등)에 대한 액세스 권한을 잃어버린 경우 계정과 연결된 이메일 주소에서 privacy@bematrx.com으로 문의하세요.

우리가 회원님의 신원을 확인하고 액세스를 다시 얻을 수 있도록 도와드릴게요. 메시지에 다음을 포함해 주세요.

  • BeMatrx ID 또는 사용자 이름
  • 계정의 이메일 주소
  • 액세스를 잃은 이유에 대한 간략한 설명

백업 코드(곧 제공 예정)

향후 업데이트에서 2FA를 활성화하면 일회용 백업 코드 세트를 받게 돼요. 이 코드는 인증 장치에 대한 액세스 권한을 잃어버린 경우 로그인하는 데 사용할 수 있어요.

당분간 위에서 설명한 이메일 복구 절차는 액세스를 다시 얻을 수 있는 유일한 방법이에요. 다음 예방 조치를 취하는 게 좋아요.

  • 클라우드 백업을 지원하는 인증 앱(예: Authy, 1Password)을 사용해서 장치를 분실해도 코드가 유지되도록 해요.
  • 가능한 경우 동일한 인증 앱을 보조 장치(태블릿, 보조 휴대폰)에 설정해요.
  • 계정 이메일 주소를 최신 상태로 유지하고 액세스할 수 있도록 해요.

보안 모범 사례

  • 인증 코드를 누구와도 공유하지 마세요 — BeMatrx는 절대 묻지 않아요.
  • QR 코드나 설정 키의 스크린샷을 찍지 마세요. 비밀번호처럼 취급하세요.
  • 누군가 회원님의 인증기에 액세스했다고 의심되는 경우 즉시 2FA를 비활성화하고 새 설정으로 다시 활성화하세요.
  • 2FA 외에 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요.

여전히 도움이 필요하신가요?

원하는 내용을 찾을 수 없다면 지원팀에 문의해 주십시오.

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