아동 보호 기준
게시일: 2026년 4월 22일
시행일: 2026년 4월 22일
버전: 1.0
BeMatrx는 아동을 성적 학대 및 착취로부터 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 페이지에서는 아동 성적 학대물(CSAM)을 방지하고 모든 사용자를 위해 당사 플랫폼을 안전하게 유지하기 위한 당사의 기준, 메커니즘 및 약속을 설명합니다.
우리의 약속
BeMatrx는 아동 성적 학대물(CSAM) 및 미성년자를 성적으로 묘사, 착취 또는 위험에 빠뜨리는 모든 콘텐츠에 대해 무관용 정책을 가지고 있습니다. 당사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 아동 안전에 관한 모든 관련 국제, 지역 및 국가 법률을 준수합니다:
- 미국 연방법(18 U.S.C. §§ 2252, 2252A)
- 아동 성적 학대 방지에 관한 EU 지침 2011/93/EU
- 터키 형법 제103조(아동 성적 학대)
- 1978년 영국 아동 보호법
연령 제한
BeMatrx는 17세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 가입 시 모든 사용자는 17세 이상임을 확인해야 합니다. 당사는 17세 미만 사용자가 등록하거나 앱을 사용하는 것을 고의로 허용하지 않습니다.
17세 미만 사용자가 있다는 사실을 알게 되면 해당 계정은 즉시 해지되고 모든 관련 데이터가 삭제됩니다.
COPPA(미국, 13세 미만 아동)에 따라: BeMatrx는 13세 미만 아동으로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만 자녀가 계정을 만든 것을 부모나 보호자가 발견한 경우, privacy@bematrx.com으로 연락하여 자녀의 정보를 검토, 삭제 또는 추가 수집을 중단하도록 요청할 수 있습니다. 당사는 GDPR(EU, 16세 미만 아동), COPPA(미국, 13세 미만 아동), KVKK(터키, 미성년자 동의 조항)를 포함한 관련 아동 보호법을 준수합니다.
예방 메커니즘
1. 사용자 등록 보호 조치
- 가입 시 필수 연령 확인(17세 이상)
- 계정 활성화를 위한 이메일 확인 필수
- 의심스러운 가입 패턴 자동 감지
2. 콘텐츠 조정
- 모든 사용자 생성 콘텐츠(프로필 사진, 게시물, 메시지)는 조정 대상입니다
- 자동화 시스템이 잠재적으로 부적절한 콘텐츠를 감지하고 플래그를 지정합니다
- 플래그가 지정된 콘텐츠에 대한 사람의 검토
- 당사 정책을 위반하는 모든 콘텐츠 즉시 삭제
3. 사용자 안전 도구
- 차단: 사용자는 다른 사용자를 즉시 차단할 수 있습니다
- 신고: 모든 콘텐츠와 모든 사용자 프로필에는 신고 버튼이 있습니다
- 음소거: 사용자는 원치 않는 상호 작용을 음소거할 수 있습니다
- 개인정보 보호 제어: 사용자는 누가 메시지를 보내거나 자신과 상호 작용할 수 있는지 제한할 수 있습니다
아동 보호 문제 신고
앱 내 신고
사용자는 의심스러운 콘텐츠나 행동을 신고할 수 있습니다:
- 게시물, 메시지 또는 프로필을 길게 누릅니다
- 신고를 선택합니다
- 사유로 아동 보호/CSAM을 선택합니다
- 당사 안전팀이 24시간 이내에 신고를 검토합니다
BeMatrx에 직접 신고
긴급한 아동 보호 문제가 있는 경우 당사에 직접 연락하십시오:
이메일: privacy@bematrx.com
제목란: "긴급: 아동 보호 신고"
당사는 24시간 이내에 아동 보호 신고에 응답합니다.
당국에 신고
또한 사용자에게 CSAM을 당국에 직접 신고할 것을 권장합니다:
- 미국: 국립 실종 및 착취 아동 센터(NCMEC) — CyberTipline
- 유럽 연합: INHOPE (국가 핫라인 네트워크)
- 영국: Internet Watch Foundation
- 터키: Güvenli Net / BTK İhbar Web
- 글로벌: Cybertipline.org
위반에 대한 당사의 대응
아동 보호 위반을 확인하면 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 위반 콘텐츠 즉시 삭제
- 사용자 계정 영구 정지
- 모든 관련 데이터 삭제
- 법 집행을 위한 증거 보존
- 법률에 따라 NCMEC 및 관련 국가 기관에 의무 보고
- 법 집행 수사에 협력
의무 보고
BeMatrx는 의무 보고 요건을 준수합니다. 당사 플랫폼에서 CSAM이 감지되면 다음 기관에 보고합니다:
- NCMEC CyberTipline (미국 법 18 U.S.C. § 2258A에 따라 요구됨)
- 사건 관할 지역의 지역 법 집행 기관
- 해당되는 경우 사용자 거주 국가의 국가 기관
직원 교육 및 인식
당사 팀은 다음 사항에 대한 정기적인 교육을 받습니다:
- CSAM 및 아동 착취 신호 인식
- 증거의 적절한 처리 및 보존
- 의무 보고 요건
- 아동 보호 신고에 대한 트라우마 정보 기반 대응
지정 연락처
아동 보호 문제에 대한 당사의 지정 연락처:
기관: BeMatrx Labs — 아동 보호팀
이메일: privacy@bematrx.com
역할: CSAM 예방 조치, 아동 보호 정책 준수 및 당국과의 협력 담당.
지속적인 개선
당사는 다음 사항을 반영하기 위해 정기적으로 아동 보호 기준을 검토하고 업데이트합니다:
- 새로운 규제 요건
- 새로운 위협 및 남용 패턴
- 업계 모범 사례
- 안전 전문가 및 당사 커뮤니티의 피드백
문의하기
당사의 아동 보호 기준에 대한 질문이 있으십니까?
이메일: privacy@bematrx.com
웹: bematrx.com
본 아동 보호 기준은 터키 공화국 법률의 적용을 받습니다. 본 문서의 다른 언어 버전 간에 충돌이 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.