Çocuk Güvenliği Standartları
Yayın Tarihi: 22 Nisan 2026
Yürürlük Tarihi: 22 Nisan 2026
Sürüm: 1.0
BeMatrx, çocukları cinsel istismar ve sömürüden korumaya kararlıdır. Bu sayfa, Çocukların Cinsel İstismarına Yönelik Materyalleri (CSAM) önlemek ve platformumuzu tüm kullanıcılar için güvenli tutmak için uyguladığımız standartları, mekanizmaları ve taahhütleri açıklar.
Taahhüdümüz
BeMatrx, çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) ve reşit olmayanları cinselleştiren, sömüren veya tehlikeye atan herhangi bir içeriğe karşı sıfır tolerans politikası uygular. Çocuk güvenliğiyle ilgili geçerli tüm uluslararası, bölgesel ve ulusal yasalara uyuyoruz:
- ABD Federal Yasası (18 U.S.C. §§ 2252, 2252A)
- AB Direktifi 2011/93/EU (çocuk cinsel istismarına karşı mücadele)
- Türk Ceza Kanunu Madde 103 (çocukların cinsel istismarı)
- Birleşik Krallık Çocukların Korunması Yasası 1978
Yaş Kısıtlamaları
BeMatrx, 17 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Kayıt sırasında tüm kullanıcıların en az 17 yaşında olduklarını onaylamaları gerekir. 17 yaşın altındaki kullanıcıların bilerek kayıt olmasına veya uygulamayı kullanmasına izin vermeyiz.
17 yaşın altında bir kullanıcının olduğunu öğrendiğimizde hesabı derhal kapatılır ve tüm ilgili veriler silinir.
COPPA (ABD, 13 yaşından küçük çocuklar) kapsamında: BeMatrx, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Ebeveyn veya vasi, 13 yaşının altındaki çocuğunun hesap oluşturduğunu fark ederse, çocuğun bilgilerini incelemek, silmek veya daha fazla toplanmasını durdurmak için privacy@bematrx.com adresinden bizimle iletişime geçebilir. Geçerli çocuk koruma yasalarına uyuyoruz: GDPR (AB, 16 yaşından küçükler), COPPA (ABD, 13 yaşından küçükler) ve KVKK (Türkiye, küçük rıza hükümleri).
Önleme Mekanizmaları
1. Kayıt Güvencesi
- Kayıtta zorunlu yaş doğrulama (17+)
- Hesap aktivasyonu için e-posta doğrulama
- Şüpheli kayıt örüntülerinin otomatik tespiti
2. İçerik Moderasyonu
- Tüm kullanıcı içerikleri (profil fotoğrafları, gönderiler, mesajlar) moderasyona tabidir
- Otomatik sistemler potansiyel uygunsuz içeriği tespit eder ve işaretler
- İşaretlenen içerik için insan incelemesi
- Politikalarımızı ihlal eden içeriğin derhal kaldırılması
3. Kullanıcı Güvenlik Araçları
- Engelleme: Kullanıcılar diğer kullanıcıları anında engelleyebilir
- Bildirme: Her içerik parçası ve kullanıcı profilinde bir bildirme düğmesi vardır
- Sessize alma: Kullanıcılar istenmeyen etkileşimleri sessize alabilir
- Gizlilik kontrolleri: Kullanıcılar kendisiyle kimin mesajlaşabileceğini veya etkileşim kurabileceğini kısıtlayabilir
Çocuk Güvenliği Endişelerini Bildirme
Uygulama İçi Bildirme
Kullanıcılar şüpheli içerik veya davranışı bildirebilir:
- Herhangi bir gönderi, mesaj veya profile uzun basın
- Bildir seçeneğine dokunun
- Sebep olarak "Çocuk Güvenliği / CSAM" seçeneğini seçin
- Güvenlik ekibimiz raporları 24 saat içinde inceler
BeMatrx'e Doğrudan Bildirim
Acil çocuk güvenliği endişeleri için doğrudan bizimle iletişime geçin:
E-posta: privacy@bematrx.com
Konu satırı: "ACIL: Çocuk Güvenliği Bildirimi"
Çocuk güvenliği raporlarına 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Yetkililere Bildirim
Kullanıcıları CSAM'i doğrudan yetkililere bildirmeye de teşvik ediyoruz:
- Türkiye: Güvenli Net / BTK İhbar Web
- Avrupa Birliği: INHOPE (ulusal ihbar hatlarının ağı)
- Amerika Birleşik Devletleri: Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Ulusal Merkezi (NCMEC) — CyberTipline
- Birleşik Krallık: Internet Watch Foundation
- Global: Cybertipline.org
İhlal Durumundaki Müdahalemiz
Çocuk güvenliği ihlalleri tespit ettiğimizde şu adımları uygularız:
- İhlal eden içeriğin derhal kaldırılması
- Kullanıcı hesabının kalıcı olarak yasaklanması
- Tüm ilgili verilerin silinmesi
- Kanıtların kolluk kuvvetleri için korunması
- Yasaların gerektirdiği şekilde NCMEC ve ilgili ulusal makamlara zorunlu bildirim
- Kolluk kuvvetleriyle soruşturmalarda işbirliği yapma
Zorunlu Bildirim
BeMatrx zorunlu bildirim gerekliliklerine uyar. Platformumuzda CSAM tespit edildiğinde şunlara bildiririz:
- NCMEC CyberTipline (ABD yasası 18 U.S.C. § 2258A tarafından gerekli)
- Olayın yetki alanındaki yerel kolluk kuvvetleri
- Uygun olduğunda kullanıcının ikamet ettiği ülkedeki ulusal makamlar
Personel Eğitimi ve Farkındalık
Ekibimiz şu konularda düzenli eğitim alır:
- CSAM ve çocuk sömürüsü sinyallerini tanıma
- Kanıtların uygun şekilde ele alınması ve korunması
- Zorunlu bildirim gereklilikleri
- Çocuk güvenliği raporlarında travma bilinçli müdahale
Belirlenmiş İletişim Kişisi
Çocuk güvenliği konuları için belirlenmiş iletişim noktamız:
Kurum: BeMatrx Labs — Çocuk Güvenliği Ekibi
E-posta: privacy@bematrx.com
Görev: CSAM önleme tedbirleri, çocuk güvenliği politikalarına uyum ve yetkililerle koordinasyondan sorumludur.
Sürekli İyileştirme
Çocuk güvenliği standartlarımızı şu hususları yansıtacak şekilde düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz:
- Yeni düzenleyici gereksinimler
- Ortaya çıkan tehditler ve istismar örüntüleri
- Sektör en iyi uygulamaları
- Güvenlik uzmanlarından ve topluluğumuzdan gelen geri bildirimler
İletişim
Çocuk güvenliği standartlarımız hakkında sorularınız mı var?
E-posta: privacy@bematrx.com
Web: bematrx.com
Kullanıcı verilerini ve platform güvenliğini nasıl ele aldığımıza dair daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikası, Kullanım Koşulları ve Hesap Silme sayfalarımızı okuyun.
Bu Çocuk Güvenliği Politikası Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu belgenin farklı dil versiyonları arasında herhangi bir çelişki olması halinde, İngilizce versiyon esas alınır.