Norme di sicurezza per i minori

Data di pubblicazione: 22 aprile 2026
Data di entrata in vigore: 22 aprile 2026
Versione: 1.0

BeMatrx si impegna a proteggere i minori da abusi e sfruttamento sessuale. Questa pagina delinea i nostri standard, meccanismi e impegni per prevenire il materiale pedopornografico (CSAM) e per mantenere la nostra piattaforma sicura per tutti gli utenti.

Il nostro impegno

BeMatrx ha tolleranza zero per il materiale pedopornografico (CSAM) e qualsiasi contenuto che sessualizzi, sfrutti o metta in pericolo i minori. Rispettiamo tutte le leggi internazionali, regionali e nazionali applicabili in materia di sicurezza dei minori, incluse ma non limitate a:

• Legge federale degli Stati Uniti (18 U.S.C. §§ 2252, 2252A)
• Direttiva UE 2011/93/UE sulla lotta contro l'abuso sessuale dei minori
• Articolo 103 del Codice penale turco (abuso sessuale su minori)
• Legge sulla protezione dei minori del Regno Unito del 1978

Restrizioni di età

BeMatrx è destinato a utenti di età pari o superiore a 17 anni. Durante l'iscrizione, tutti gli utenti devono confermare di avere almeno 17 anni. Non consentiamo consapevolmente a utenti di età inferiore a 17 anni di registrarsi o utilizzare l'app.

Se veniamo a conoscenza che un utente ha meno di 17 anni, il suo account viene immediatamente chiuso e tutti i dati associati vengono eliminati.

Ai sensi del COPPA (USA, bambini di età inferiore a 13 anni): BeMatrx non raccoglie consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se un genitore o tutore scopre che il proprio figlio di età inferiore a 13 anni ha creato un account, può contattarci all'indirizzo privacy@bematrx.com per rivedere, eliminare o interrompere l'ulteriore raccolta delle informazioni del proprio figlio. Rispettiamo le leggi applicabili sulla protezione dei minori, tra cui il GDPR (UE, bambini di età inferiore a 16 anni), il COPPA (USA, bambini di età inferiore a 13 anni) e il KVKK (Turchia, disposizioni sul consenso dei minori).

Meccanismi di prevenzione

1. Garanzie di registrazione dell'utente

• Verifica obbligatoria dell'età (17+) all'iscrizione
• Verifica dell'email richiesta per l'attivazione dell'account
• Rilevamento automatico di schemi di iscrizione sospetti

2. Moderazione dei contenuti

• Tutti i contenuti generati dagli utenti (foto del profilo, post, messaggi) sono soggetti a moderazione
• Sistemi automatizzati rilevano e segnalano contenuti potenzialmente inappropriati
• Revisione umana per i contenuti segnalati
• Rimozione immediata di qualsiasi contenuto che viola le nostre politiche

3. Strumenti di sicurezza per l'utente

• Blocca: Gli utenti possono bloccare istantaneamente altri utenti
• Segnala: Ogni contenuto e ogni profilo utente ha un pulsante di segnalazione
• Silenzia: Gli utenti possono silenziare le interazioni indesiderate
• Controlli della privacy: Gli utenti possono limitare chi può inviare loro messaggi o interagire con loro

Segnalazione di problemi di sicurezza dei minori

Segnalazione in-app

Gli utenti possono segnalare qualsiasi contenuto o comportamento sospetto:

1. Tieni premuto su qualsiasi post, messaggio o profilo
2. Seleziona Segnala
3. Scegli Sicurezza dei minori / CSAM come motivo
4. Il nostro team di sicurezza esamina le segnalazioni entro 24 ore

Segnalazione diretta a BeMatrx

Per problemi urgenti di sicurezza dei minori, contattaci direttamente:

Email: privacy@bematrx.com

Oggetto: "URGENTE: Segnalazione sulla sicurezza dei minori"

Rispondiamo alle segnalazioni sulla sicurezza dei minori entro 24 ore.

Segnalazione alle autorità

Incoraggiamo inoltre gli utenti a segnalare il CSAM direttamente alle autorità:

• Stati Uniti: National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) — CyberTipline
• Unione Europea: INHOPE (rete di hotline nazionali)
• Regno Unito: Internet Watch Foundation
• Türkiye: Güvenli Net / BTK İhbar Web
• Globale: Cybertipline.org

La nostra risposta alle violazioni

Quando identifichiamo violazioni della sicurezza dei minori, intraprendiamo le seguenti azioni:

1. Rimozione immediata del contenuto in violazione
2. Divieto permanente dell'account dell'utente
3. Cancellazione di tutti i dati associati
4. Conservazione delle prove per le forze dell'ordine
5. Segnalazione obbligatoria al NCMEC e alle autorità nazionali competenti, come richiesto dalla legge
6. Cooperazione con le indagini delle forze dell'ordine

Segnalazione obbligatoria

BeMatrx rispetta i requisiti di segnalazione obbligatoria. Quando viene rilevato del CSAM sulla nostra piattaforma, segnaliamo a:

• CyberTipline del NCMEC (richiesto dalla legge statunitense 18 U.S.C. § 2258A)
• Forze dell'ordine locali nella giurisdizione dell'incidente
• Autorità nazionali nel paese di residenza dell'utente, se applicabile

Formazione e sensibilizzazione del personale

Il nostro team riceve una formazione regolare su:

• Riconoscere il CSAM e i segnali di sfruttamento minorile
• Gestione e conservazione corrette delle prove
• Requisiti di segnalazione obbligatoria
• Risposta informata sui traumi alle segnalazioni sulla sicurezza dei minori

Contatto designato

Il nostro punto di contatto designato per le questioni relative alla sicurezza dei minori:

Organizzazione: BeMatrx Labs — Team per la sicurezza dei minori

Email: privacy@bematrx.com

Ruolo: Responsabile delle misure di prevenzione del CSAM, della conformità con le politiche di sicurezza dei minori e del coordinamento con le autorità.

Miglioramento continuo

Rivediamo e aggiorniamo regolarmente i nostri standard di sicurezza dei minori per riflettere:

• Nuovi requisiti normativi
• Minacce emergenti e schemi di abuso
• Migliori pratiche del settore
• Feedback di esperti di sicurezza e della nostra community

Contattaci

Domande sui nostri standard di sicurezza dei minori?

Email: privacy@bematrx.com

Web: bematrx.com

Queste Norme di sicurezza per i minori sono regolate dalle leggi della Repubblica di Turchia. In caso di conflitto tra le diverse versioni linguistiche di questo documento, prevarrà la versione inglese.