Стандарты безопасности детей
Дата публикации: 22 апреля 2026 г.
Дата вступления в силу: 22 апреля 2026 г.
Версия: 1.0
BeMatrx стремится защищать детей от сексуального насилия и эксплуатации. На этой странице изложены наши стандарты, механизмы и обязательства по предотвращению материалов о сексуальном насилии над детьми (CSAM) и обеспечению безопасности нашей платформы для всех пользователей.
Наши обязательства
BeMatrx придерживается политики нулевой терпимости к материалам о сексуальном насилии над детьми (CSAM) и любому контенту, который сексуализирует, эксплуатирует или подвергает опасности несовершеннолетних. Мы соблюдаем все применимые международные, региональные и национальные законы, касающиеся безопасности детей, включая, но не ограничиваясь:
- Федеральный закон США (18 U.S.C. §§ 2252, 2252A)
- Директива ЕС 2011/93/ЕС о борьбе с сексуальным насилием над детьми
- Статья 103 Уголовного кодекса Турции (сексуальное насилие над детьми)
- Закон о защите детей Великобритании 1978 г.
Возрастные ограничения
BeMatrx предназначен для пользователей в возрасте 17 лет и старше. При регистрации все пользователи должны подтвердить, что им не менее 17 лет. Мы сознательно не разрешаем пользователям младше 17 лет регистрироваться или использовать приложение.
Если мы узнаем, что пользователю меньше 17 лет, его учетная запись немедленно удаляется, и все связанные с ней данные удаляются.
В соответствии с COPPA (США, дети до 13 лет): BeMatrx сознательно не собирает личную информацию от детей младше 13 лет. Если родитель или опекун обнаружит, что его ребенок младше 13 лет создал учетную запись, он может связаться с нами по адресу privacy@bematrx.com, чтобы просмотреть, удалить или прекратить дальнейший сбор информации о своем ребенке. Мы соблюдаем применимые законы о защите детей, включая GDPR (ЕС, дети до 16 лет), COPPA (США, дети до 13 лет) и KVKK (Турция, положения о согласии несовершеннолетних).
Механизмы предотвращения
1. Меры предосторожности при регистрации пользователей
- Обязательная проверка возраста (17+) при регистрации
- Требуется подтверждение по электронной почте для активации учетной записи
- Автоматическое обнаружение подозрительных схем регистрации
2. Модерация контента
- Весь контент, созданный пользователями (фотографии профиля, посты, сообщения), подлежит модерации
- Автоматизированные системы обнаруживают и помечают потенциально неприемлемый контент
- Человеческая проверка помеченного контента
- Немедленное удаление любого контента, нарушающего наши правила
3. Инструменты безопасности пользователя
- Заблокировать: пользователи могут мгновенно блокировать других пользователей
- Пожаловаться: на каждый элемент контента и каждый профиль пользователя есть кнопка жалобы
- Отключить звук: пользователи могут отключать звук нежелательных взаимодействий
- Контроль конфиденциальности: пользователи могут ограничивать, кто может отправлять им сообщения или взаимодействовать с ними
Сообщение о проблемах безопасности детей
Сообщение в приложении
Пользователи могут сообщать о любом подозрительном контенте или поведении:
- Длительное нажатие на любой пост, сообщение или профиль
- Выберите Пожаловаться
- Выберите Безопасность детей / CSAM в качестве причины
- Наша команда безопасности рассматривает жалобы в течение 24 часов
Прямое сообщение в BeMatrx
При срочных проблемах с безопасностью детей свяжитесь с нами напрямую:
Электронная почта: privacy@bematrx.com
Тема письма: «СРОЧНО: Сообщение о безопасности детей»
Мы отвечаем на сообщения о безопасности детей в течение 24 часов.
Сообщение властям
Мы также призываем пользователей сообщать о CSAM напрямую властям:
- США: Национальный центр по пропавшим и эксплуатируемым детям (NCMEC) — CyberTipline
- Европейский союз: INHOPE (сеть национальных горячих линий)
- Великобритания: Internet Watch Foundation
- Турция: Güvenli Net / BTK İhbar Web
- Глобально: Cybertipline.org
Наша реакция на нарушения
Когда мы выявляем нарушения безопасности детей, мы предпринимаем следующие действия:
- Немедленное удаление нарушающего контента
- Постоянный бан учетной записи пользователя
- Удаление всех связанных данных
- Сохранение доказательств для правоохранительных органов
- Обязательное сообщение в NCMEC и соответствующие национальные органы, как того требует закон
- Сотрудничество с расследованиями правоохранительных органов
Обязательное сообщение
BeMatrx соблюдает требования об обязательном сообщении. При обнаружении CSAM на нашей платформе мы сообщаем:
- В CyberTipline NCMEC (требуется законом США 18 U.S.C. § 2258A)
- В местные правоохранительные органы по месту происшествия
- В национальные органы в стране проживания пользователя, где это применимо
Обучение и осведомленность персонала
Наша команда регулярно проходит обучение по:
- Распознаванию CSAM и признаков эксплуатации детей
- Надлежащему обращению и сохранению доказательств
- Требованиям об обязательном сообщении
- Реагированию на сообщения о безопасности детей с учетом травм
Назначенный контакт
Наш назначенный контакт по вопросам безопасности детей:
Организация: BeMatrx Labs — Команда по безопасности детей
Электронная почта: privacy@bematrx.com
Роль: Ответственный за меры по предотвращению CSAM, соблюдение политик безопасности детей и координацию с властями.
Постоянное совершенствование
Мы регулярно пересматриваем и обновляем наши стандарты безопасности детей, чтобы отразить:
- Новые нормативные требования
- Возникающие угрозы и модели злоупотреблений
- Лучшие отраслевые практики
- Отзывы экспертов по безопасности и нашего сообщества
Свяжитесь с нами
Вопросы о наших стандартах безопасности детей?
Электронная почта: privacy@bematrx.com
Веб: bematrx.com
Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем данные пользователей и обеспечиваем безопасность платформы, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, Условиями предоставления услуг и страницей Удаление учетной записи.
Настоящие Стандарты безопасности детей регулируются законодательством Турецкой Республики. В случае любого противоречия между различными языковыми версиями настоящего документа преимущественную силу имеет английская версия.