Человек.
Открой профиль, нажми на меню, заблокируй или пожалуйся. Блокировка происходит тихо — никого не уведомляют — и разом обрывает сообщения, комментарии и реакции.
Заблокируй. Пожалуйся.
Или закрой дверь навсегда.
Что мы делаем с теми, кто ведёт себя плохо, простыми словами: возрастные правила, где находятся кнопки, что происходит после нажатия и как возразить, если мы ошиблись.
Кого пускают.
BeMatrx — 17+. Be Meetups — функция социального клуба, через которую договариваются о личной встрече, — 18+.
17+Приложениевсё внутри
18+Be Meetupsвстречи вживую
Блокировка и жалоба.
Везде и всегдаНет отдельного экрана безопасности, который надо искать. Где бы ни появился человек или запись, блокировка и жалоба лежат на той же карточке, в одно касание.
Moment.
Меню лежит на самой записи. Пожалуйся, выбери причину — и она уйдёт на проверку, а ты не выйдешь из ленты.
Flash.
Flash и так исчезнет за день, но ждать не обязательно. То же меню на месте, пока он проигрывается.
Сообщение.
На переписку можно пожаловаться прямо из чата. Заблокируешь отправителя — сообщения прекратятся вместе с этим.
Комментарий.
У комментариев своё меню, так что одну строку под записью можно разобрать отдельно, не трогая саму запись.
Doc. BMX-SAFETY-001После жалобы.
Каждая жалоба рассматривается. Если проверка подтверждает нарушение правил, запись удаляется и в ленту не возвращается.
В зависимости от тяжести аккаунт, стоящий за записью, тоже может быть ограничен или удалён. Если проверка нарушения не находит, запись остаётся на месте.
Решения бывают ошибочными, поэтому оспорить можно любое. В письме с решением есть ссылка на форму апелляции на этом сайте; откроешь форму без этой ссылки — она так и скажет и дальше не пустит.
Открыть форму апелляции →Что в твоих руках.
Ghost Mode
Исчезнуть на время.
Стань невидимым, никуда не уходя. Никто не видит, как ты перемещаешься по миру, пока ты не выключишь это обратно.
О Ghost Mode →Удаление
Уйти навсегда.
Удаление аккаунта необратимо, и срока ожидания нет. Аккаунт закрывается сразу, твой профиль и записи исчезают из поля зрения всех, и войти снова уже не получится.
Как работает удаление →Приглашения
Сюда входят по приглашению.
Новые аккаунты появляются через того, кто уже здесь. Это не делает плохое поведение невозможным, но одноразовые аккаунты обходятся заметно дороже.
Куда дальше.
Сами правила.
Что считается нарушением — выписано по пунктам.
Правила сообщества →Дети.
Наши стандарты против сексуального насилия над детьми и их эксплуатации.
Стандарты безопасности детей →Всё остальное.
Аккаунт, приватность, сообщения — ответы по темам.
В Центр помощи →