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プロフィールを開き、メニューをタップして、ブロックか報告。ブロックは静かに行われ — 相手に通知は届きません — メッセージもコメントもリアクションも、一度に止まります。
行いの悪い人がいたときに私たちがすることを、わかりやすい言葉で。年齢のルール、ボタンの場所、押したあとに何が起きるか、そして私たちが間違えたときの反論のしかたです。
BeMatrxのアカウントを作成できるのは17歳以上の方です。Be集い — ソーシャルクラブの、実際に会う約束をするための機能 — はローンチ時点では閉じていて、開いたときに18歳以上対象になります。
わざわざ探しに行く専用の安全画面はありません。人やコンテンツが現れるその場所で、ブロックと報告は同じカードの上、ワンタップの距離にあります。
プロフィールを開き、メニューをタップして、ブロックか報告。ブロックは静かに行われ — 相手に通知は届きません — メッセージもコメントもリアクションも、一度に止まります。
メニューは投稿そのものの上にあります。報告して理由を選べば、フィードを離れないまま確認に回ります。
Flashはどのみち1日で消えますが、待つ必要はありません。再生されているあいだ、同じメニューがすぐそこにあります。
会話はチャットの中から報告できます。相手をブロックすれば、メッセージもそこで止まります。
コメントには専用のメニューがあります。投稿の下の一行だけを、投稿に触れずに片づけられます。
通報はすべて、結果として何らかの判断につながります。テキストの通報——メッセージ、コメント、投稿——は届いた瞬間に自動チェックを受け、モデレーションチームもどの通報でも確認できます。ガイドライン違反が確かめられた場合、そのコンテンツは削除され、フィードに戻ることはありません。
深刻さに応じて、その背後のアカウントが制限されたり削除されたりすることもあります。確認の結果、違反がなければ、コンテンツはそのまま残ります。
判断は間違うことがあるので、どの判断にも異議を申し立てられます。判断のメールには、このサイトにある異議申し立てフォームへのリンクが入っています。そのリンクなしにフォームを開くと、その旨が表示されてそこで止まります。
異議申し立てフォームを開く →どこへも行かずに、見えなくなります。オンの間は、キャラクター一覧にも、会場の来場者にも、オンライン表示にも出てきません——いいね、コメント、フォロー、投稿も一緒にオフになります。それでもあなたが見える唯一の相手は、同居している人で、二人とも家にいる間だけです。
Ghost Modeについて →アカウントを削除すると、アカウントはすぐに閉じられ、プロフィールと投稿は誰の目にも触れなくなります。気が変わったときのために30日間の猶予があり、30日以内に再度ログインすれば削除は取り消されます。それ以降は取り消せません。
削除のしくみ →ささやきでは、順番が進むにつれて古いメッセージが会話から消えていき、モードを終了するとそのセッションで書かれた内容が両側から消えます。BeMatrxはスクリーンショットや画面録画を止められません——できるのは、それが起きた瞬間に会話の中で知らせることです。この通知はiPhoneとAndroid 14以降で動き、それより古いAndroidではシステムが許可しないため、保証ではなく注意だと考えてください。
ささやきのしくみ →何が違反にあたるかを、書き出したもの。
コミュニティガイドライン →児童の性的虐待と搾取に対する私たちの基準。
児童保護基準 →アカウント、プライバシー、メッセージ — テーマ別の答え。
ヘルプセンターへ →