児童保護基準
公開日:2026年4月22日
発効日:2026年4月22日
バージョン:1.0
BeMatrxは、児童を性的虐待および搾取から保護することに尽力しています。本ページでは、児童性的虐待資料(CSAM)を防止し、すべてのユーザーにとって当社プラットフォームを安全に保つための基準、メカニズム、コミットメントについて説明します。
当社のコミットメント
BeMatrxは、児童性的虐待資料(CSAM)および未成年者を性的に描写、搾取、または危険にさらすあらゆるコンテンツに対してゼロ・トレランス・ポリシーを採用しています。当社は、児童の安全に関する適用可能なすべての国際法、地域法、および国内法を遵守します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません:
- 米国連邦法(18 U.S.C. §§ 2252, 2252A)
- 児童性的虐待との闘いに関するEU指令2011/93/EU
- トルコ刑法第103条(児童性的虐待)
- 1978年英国児童保護法
年齢制限
BeMatrxは17歳以上のユーザーを対象としています。サインアップ時に、すべてのユーザーは17歳以上であることを確認する必要があります。当社は、17歳未満のユーザーが登録またはアプリを使用することを意図的に許可しません。
ユーザーが17歳未満であることが判明した場合、そのアカウントは直ちに削除され、関連するすべてのデータが削除されます。
COPPA(米国、13歳未満の児童)に基づき:BeMatrxは、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様がアカウントを作成したことを親または保護者の方が発見された場合は、privacy@bematrx.comまでご連絡いただき、お子様の情報の確認、削除、またはさらなる収集の停止をご依頼いただけます。当社は、GDPR(EU、16歳未満の児童)、COPPA(米国、13歳未満の児童)、KVKK(トルコ、未成年者の同意に関する規定)を含む、適用される児童保護法を遵守します。
予防メカニズム
1. ユーザー登録時の保護措置
- サインアップ時の必須年齢確認(17歳以上)
- アカウント有効化に必要なメール認証
- 不審な登録パターンの自動検出
2. コンテンツモデレーション
- すべてのユーザー生成コンテンツ(プロフィール写真、投稿、メッセージ)はモデレーションの対象となります
- 自動システムが潜在的に不適切なコンテンツを検出し、フラグを立てます
- フラグが立てられたコンテンツに対する人間によるレビュー
- 当社ポリシーに違反するあらゆるコンテンツの即時削除
3. ユーザー安全ツール
- ブロック:ユーザーは他のユーザーを即座にブロックできます
- 報告:すべてのコンテンツおよびすべてのユーザープロフィールに報告ボタンがあります
- ミュート:ユーザーは不要なやり取りをミュートできます
- プライバシー管理:ユーザーは、誰がメッセージを送信したりやり取りしたりできるかを制限できます
児童保護に関する懸念の報告
アプリ内報告
ユーザーは、疑わしいコンテンツや行動を報告できます:
- 投稿、メッセージ、またはプロフィールを長押しします
- 報告を選択します
- 理由として児童保護/CSAMを選択します
- 当社の安全チームが24時間以内に報告を確認します
BeMatrxへの直接報告
緊急の児童保護に関する懸念については、当社まで直接ご連絡ください:
メールアドレス: privacy@bematrx.com
件名:「緊急:児童保護報告」
当社は、児童保護に関する報告に24時間以内に対応します。
当局への報告
当社は、ユーザーがCSAMを直接当局に報告することも推奨しています:
- 米国:National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) — CyberTipline
- 欧州連合:INHOPE(各国ホットラインのネットワーク)
- 英国:Internet Watch Foundation
- トルコ:Güvenli Net / BTK İhbar Web
- グローバル:Cybertipline.org
違反への対応
児童保護違反を特定した場合、当社は以下の措置を講じます:
- 違反コンテンツの即時削除
- ユーザーアカウントの永久追放
- 関連するすべてのデータの削除
- 法執行機関のための証拠の保全
- 法律で義務付けられている、NCMECおよび関連する国家当局への義務的報告
- 法執行機関の捜査への協力
義務的報告
BeMatrxは、義務的報告要件を遵守します。当社プラットフォームでCSAMが検出された場合、当社は以下に報告します:
- NCMEC CyberTipline(米国法18 U.S.C. § 2258Aにより義務付け)
- 事件が発生した管轄区域の地方法執行機関
- 該当する場合、ユーザーの居住国の国家当局
スタッフのトレーニングと意識向上
当社チームは、以下について定期的にトレーニングを受けています:
- CSAMおよび児童搾取の兆候の認識
- 証拠の適切な取り扱いと保全
- 義務的報告要件
- 児童保護に関する報告へのトラウマインフォームドな対応
指定連絡先
児童保護に関する当社の指定連絡先:
組織:BeMatrx Labs — 児童保護チーム
メールアドレス: privacy@bematrx.com
役割:CSAM防止措置、児童保護ポリシーの遵守、および当局との連携を担当します。
継続的な改善
当社は、以下を反映するため、児童保護基準を定期的に見直し、更新しています:
- 新しい規制要件
- 新たな脅威および不正行為のパターン
- 業界のベストプラクティス
- 安全専門家および当社コミュニティからのフィードバック
お問い合わせ
当社の児童保護基準についてご質問がございますか?
メールアドレス: privacy@bematrx.com
ウェブ: bematrx.com
ユーザーデータの取り扱いおよびプラットフォームの安全性に関する詳細については、プライバシーポリシー、利用規約、およびアカウント削除のページをご覧ください。
本児童保護基準は、トルコ共和国の法律に準拠します。本文書の異なる言語版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されるものとします。