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Bloquea. Denuncia.
O cierra la puerta para siempre.

Lo que hacemos cuando alguien se comporta mal, en palabras claras: las reglas de edad, dónde están los botones, qué pasa después de pulsarlos y cómo reclamar si nos equivocamos.

Quién puede entrar.

Para crear una cuenta en BeMatrx tienes que tener al menos 17 años. Encuentros Be — la función del club social para quedar y verse en persona — está desactivada en el lanzamiento; cuando se abra, será 18+.

17+La apptodo lo que hay dentro

Bloquear y denunciar.

En todas partes, siempre

No hay una pantalla de seguridad aparte que haya que ir a buscar. Donde aparece una persona o un contenido, bloquear y denunciar están en esa misma tarjeta, a un toque.

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Una persona.

Abre su perfil, toca el menú, bloquea o denuncia. El bloqueo es silencioso — no se avisa a nadie — y corta mensajes, comentarios y reacciones de una vez.

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Un Moment.

El menú está sobre la propia publicación. Denuncia, elige un motivo, y se va a revisión sin que salgas del feed.

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Un Flash.

Un Flash desaparece en un día de todas formas, pero no tienes que esperar. El mismo menú está ahí mientras se reproduce.

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Un mensaje.

Una conversación se puede denunciar desde dentro del chat. Bloquea a quien la envía y los mensajes se cortan con ello.

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Un comentario.

Los comentarios llevan su propio menú, así que una línea debajo de una publicación se resuelve sola, sin tocar la publicación.

BeMatrxDoc. BMX-SAFETY-001

Después de denunciar.

Cada denuncia termina en una decisión. Las denuncias de texto — mensajes, comentarios, publicaciones — pasan por una revisión automática en el momento en que llegan, y el equipo de moderación también puede revisar cualquier denuncia. Si la revisión confirma un incumplimiento de las normas, el contenido se elimina y no vuelve al feed.

Según la gravedad, la cuenta que hay detrás también puede quedar limitada o eliminada. Si la revisión no encuentra ningún incumplimiento, el contenido se queda donde está.

Las decisiones pueden ser equivocadas, así que todas se pueden recurrir. El correo con la decisión lleva el enlace al formulario de recurso de este sitio; si abres el formulario sin ese enlace, te lo dice y ahí se queda.

Abrir el formulario de recurso →

Lo que está en tus manos.

Ghost Mode

Desaparece un rato.

Vuélvete invisible sin irte a ninguna parte. Mientras está activo no apareces en las listas de personajes, la asistencia a lugares ni los indicadores de en línea — y dar me gusta, comentar, seguir y publicar también se desactivan. La única persona que sigue viéndote es quien comparte tu vivienda, mientras los dos están en casa.

Sobre el Ghost Mode →
Eliminación

Irte para siempre.

Al eliminar tu cuenta, esta se cierra al instante y tu perfil y tus publicaciones desaparecen de la vista de todos. Tienes 30 días para cambiar de opinión: si vuelves a entrar dentro de esos 30 días, la eliminación se cancela. Después, no se puede deshacer.

Cómo funciona la eliminación →
Susurro

Una captura no pasa desapercibida.

En Susurro, los mensajes antiguos abandonan la conversación a medida que avanza el turno, y cerrar el modo borra lo escrito en esa sesión en ambos lados. BeMatrx no puede impedir una captura ni una grabación de pantalla — lo que hace es decirlo en la conversación, en el momento en que ocurre. Ese aviso funciona en el iPhone y en Android 14 o superior; las versiones anteriores de Android no lo permiten, así que es un aviso, no una garantía.

Cómo funciona el Susurro →

A dónde ir ahora.

Todo el detalle
Tocaremos la puerta cuando se abra.

Déjanos tu correo y sé de los primeros en entrar: te enviaremos el enlace en cuanto abramos.