BeMatrx se basa en las denuncias de los usuarios para identificar el contenido y el comportamiento que viola nuestras pautas de la comunidad. Denunciar ayuda a mantener la plataforma segura para todos.
Qué denunciar
Denuncia cualquier cosa que viole nuestras pautas, incluyendo:
- Acoso, intimidación o amenazas
- Discurso de odio o discriminación
- Desnudez o contenido sexual
- Violencia o contenido gráfico
- Spam o estafas
- Suplantación de identidad
- Contenido que involucra a menores de manera inapropiada
- Actividades ilegales
Para obtener una lista completa de lo que no está permitido, consulta Acerca de las pautas de la comunidad.
Cómo denunciar un Momento, una Historia o un comentario
- Toca el icono del menú en el contenido (tres puntos).
- Toca
Report. - Elige el motivo de tu denuncia.
- Agrega cualquier detalle adicional si es necesario.
- Toca
Submit.
Cómo denunciar a un usuario
- Abre el perfil del usuario.
- Toca el icono del menú.
- Toca
Report. - Elige el motivo.
- Envía la denuncia.
Qué sucede después de denunciar
Nuestro equipo revisa las denuncias lo más rápido posible. Dependiendo de la violación, podemos:
- Eliminar el contenido
- Advertir al usuario
- Suspender temporal o permanentemente la cuenta del usuario
No recibirás una actualización detallada sobre el resultado de tu denuncia, pero es posible que recibas una confirmación de que la hemos revisado.
Denuncia anónima
Cuando denuncias a un usuario o su contenido, tu identidad no se comparte con el usuario denunciado. La denuncia es confidencial.
Denunciar problemas urgentes o ilegales
Para problemas de seguridad urgentes (como amenazas creíbles o contenido ilegal que involucra a menores), envía un correo electrónico a nuestro equipo de seguridad a support@bematrx.com además de usar la función de denuncia en la aplicación.