How to report inappropriate content

BeMatrx si affida alle segnalazioni degli utenti per identificare contenuti e comportamenti che violano le nostre linee guida della community. Le segnalazioni aiutano a mantenere la piattaforma sicura per tutti.

Cosa segnalare

Segnala tutto ciò che viola le nostre linee guida, tra cui:

  • Molestie, bullismo o minacce
  • Incitamento all'odio o discriminazione
  • Nudità o contenuti sessuali
  • Violenza o contenuti espliciti
  • Spam o truffe
  • Impersonificazione
  • Contenuti che coinvolgono minori in modi inappropriati
  • Attività illegali

Per un elenco completo di ciò che non è consentito, vedi Informazioni sulle linee guida della community.

Come segnalare un Momento, una Storia o un commento

  1. Tocca l'icona del menu sul contenuto (tre punti).
  2. Tocca Report.
  3. Scegli il motivo della tua segnalazione.
  4. Aggiungi eventuali dettagli aggiuntivi se necessario.
  5. Tocca Submit.

Come segnalare un utente

  1. Apri il profilo dell'utente.
  2. Tocca l'icona del menu.
  3. Tocca Report.
  4. Scegli il motivo.
  5. Invia la segnalazione.

Cosa succede dopo la segnalazione

Il nostro team esamina le segnalazioni il più rapidamente possibile. A seconda della violazione, potremmo:

  • Rimuovere il contenuto
  • Avvertire l'utente
  • Bannare temporaneamente o permanentemente l'account dell'utente

Non riceverai un aggiornamento dettagliato sull'esito della tua segnalazione, ma potresti ricevere una conferma che l'abbiamo esaminata.

Segnalazione anonima

Quando segnali un utente o i suoi contenuti, la tua identità non viene condivisa con l'utente segnalato. La segnalazione è confidenziale.

Segnalare problemi urgenti o illegali

Per problemi di sicurezza urgenti (come minacce credibili o contenuti illegali che coinvolgono minori), invia un'email al nostro team di sicurezza all'indirizzo support@bematrx.com oltre a utilizzare la funzione di segnalazione in-app.

Ha ancora bisogno di aiuto?

Se non trova quello che cerca, contatti il nostro team di supporto.

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