BeMatrx는 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠 및 행동을 식별하기 위해 사용자의 신고에 의존해요. 신고는 플랫폼을 모두에게 안전하게 유지하는 데 도움이 돼요.
신고 대상
다음과 같이 가이드라인을 위반하는 모든 것을 신고해 주세요.
- 괴롭힘, 따돌림 또는 위협
- 증오심 표현 또는 차별
- 노출 또는 성적인 콘텐츠
- 폭력 또는 선정적인 콘텐츠
- 스팸 또는 사기
- 사칭
- 미성년자를 부적절한 방식으로 포함하는 콘텐츠
- 불법 활동
허용되지 않는 전체 목록은 커뮤니티 가이드라인 정보를 참조하세요.
모먼트, 스토리 또는 댓글 신고 방법
- 콘텐츠의 메뉴 아이콘(점 3개)을 탭해요.
Report를 탭해요.- 신고 사유를 선택해요.
- 필요한 경우 추가 세부 정보를 추가해요.
Submit을 탭해요.
사용자 신고 방법
- 사용자의 프로필을 열어요.
- 메뉴 아이콘을 탭해요.
Report를 탭해요.- 사유를 선택해요.
- 신고를 제출해요.
신고 후 처리
우리 팀은 가능한 한 빨리 신고를 검토해요. 위반에 따라 다음과 같은 조치를 취할 수 있어요.
- 콘텐츠 삭제
- 사용자 경고
- 사용자 계정 일시적 또는 영구적 금지
신고 결과에 대한 자세한 업데이트는 받지 못하지만, 검토했다는 확인은 받을 수 있어요.
익명 신고
사용자 또는 그들의 콘텐츠를 신고할 때 회원님의 신원은 신고된 사용자와 공유되지 않아요. 신고는 기밀이에요.
긴급 또는 불법 문제 신고
긴급한 안전 문제(예: 신뢰할 수 있는 위협 또는 미성년자를 포함하는 불법 콘텐츠)의 경우 앱 내 신고 기능 외에 우리 안전팀에 support@bematrx.com으로 이메일을 보내세요.