BeMatrx полагается на жалобы от пользователей для выявления контента и поведения, которые нарушают наши правила сообщества. Жалобы помогают сделать платформу безопасной для всех.
На что жаловаться
Жалуйся на всё, что нарушает наши правила, включая:
- Домогательства, издевательства или угрозы
- Разжигание ненависти или дискриминация
- Нагота или сексуальный контент
- Насилие или откровенный контент
- Спам или мошенничество
- Выдача себя за другого человека
- Контент, связанный с несовершеннолетними ненадлежащим образом
- Незаконная деятельность
Полный список того, что не разрешено, см. в разделе О правилах сообщества.
Как пожаловаться на момент, Flash или комментарий
- Нажми на значок меню на контенте (три точки).
- Нажми
Report. - Выбери причину твоей жалобы.
- Нажми
Submit.
Как пожаловаться на пользователя
- Открой профиль пользователя.
- Нажми на значок меню.
- Нажми
Report. - Выбери причину.
- Отправь жалобу.
Что происходит после твоей жалобы
Жалобы рассматриваются автоматически как можно быстрее. В зависимости от нарушения мы можем:
- Удалить контент
- Предупредить пользователя
- Временно или навсегда заблокировать учётную запись пользователя
Ты не получишь подробного отчета о результате твоей жалобы, но можешь получить подтверждение того, что мы её рассмотрели.
Анонимная жалоба
Когда ты жалуешься на пользователя или его контент, твоя личность не раскрывается пользователю, на которого ты жалуешься. Жалоба является конфиденциальной.
Сообщение о срочных или незаконных проблемах
При срочных проблемах с безопасностью (таких как достоверные угрозы или незаконный контент с участием несовершеннолетних) отправь электронное письмо нашей команде безопасности по адресу support@bematrx.com в дополнение к использованию функции жалобы в приложении.
