BeMatrx полагается на жалобы от пользователей для выявления контента и поведения, которые нарушают наши правила сообщества. Жалобы помогают сделать платформу безопасной для всех.
На что жаловаться
Жалуйтесь на всё, что нарушает наши правила, включая:
- Домогательства, издевательства или угрозы
- Разжигание ненависти или дискриминация
- Нагота или сексуальный контент
- Насилие или откровенный контент
- Спам или мошенничество
- Выдача себя за другого человека
- Контент, связанный с несовершеннолетними ненадлежащим образом
- Незаконная деятельность
Полный список того, что не разрешено, см. в разделе О правилах сообщества.
Как пожаловаться на момент, историю или комментарий
- Нажмите на значок меню на контенте (три точки).
- Нажмите
Report. - Выберите причину вашей жалобы.
- При необходимости добавьте дополнительные сведения.
- Нажмите
Submit.
Как пожаловаться на пользователя
- Откройте профиль пользователя.
- Нажмите на значок меню.
- Нажмите
Report. - Выберите причину.
- Отправьте жалобу.
Что происходит после вашей жалобы
Наша команда рассматривает жалобы как можно быстрее. В зависимости от нарушения мы можем:
- Удалить контент
- Предупредить пользователя
- Временно или навсегда заблокировать учётную запись пользователя
Вы не получите подробного отчета о результате вашей жалобы, но можете получить подтверждение того, что мы её рассмотрели.
Анонимная жалоба
Когда вы жалуетесь на пользователя или его контент, ваша личность не раскрывается пользователю, на которого вы жалуетесь. Жалоба является конфиденциальной.
Сообщение о срочных или незаконных проблемах
При срочных проблемах с безопасностью (таких как достоверные угрозы или незаконный контент с участием несовершеннолетних) отправьте электронное письмо нашей команде безопасности по адресу support@bematrx.com в дополнение к использованию функции жалобы в приложении.