Обеспечение безопасности вашей учётной записи защищает вашего персонажа, ваши сообщения и ваши связи.
Используйте надёжный пароль
Ваш пароль должен:
- Быть не менее 8 символов в длину
- Содержать не менее 1 цифры
- Содержать не менее 1 специального символа
- Отличаться от паролей, которые вы используете на других сайтах
- Не содержать личной информации (ваше имя, адрес электронной почты, дата рождения)
Измените свой пароль, если вы подозреваете, что он мог быть скомпрометирован. См. Изменение вашего пароля.
Защитите свою учётную запись электронной почты
Ваш адрес электронной почты — это ключ к восстановлению вашей учётной записи BeMatrx. Если ваша электронная почта будет скомпрометирована, кто-то другой сможет сбросить ваш пароль BeMatrx. Убедитесь, что ваша учётная запись электронной почты защищена:
- Используйте надёжный, уникальный пароль для своей электронной почты
- Включите двухэтапную проверку для своей электронной почты (где доступно)
- Следите за подозрительными электронными письмами или уведомлениями о входе в систему
Не делитесь своей учётной записью
Каждая учётная запись BeMatrx предназначена для одного человека. Совместное использование вашей учётной записи с другими:
- Увеличивает риск компрометации вашей учётной записи
- Нарушает наши правила сообщества
- Может привести к ограничениям учётной записи
Остерегайтесь фишинга
BeMatrx никогда не будет:
- Запрашивать ваш пароль по электронной почте
- Запрашивать информацию о вашей кредитной карте или платежах по электронной почте
- Связываться с вами вне официального приложения или веб-сайта
Если вы получили подозрительное электронное письмо, якобы от BeMatrx, не переходите по ссылкам. Перешлите электронное письмо по адресу support@bematrx.com.
Выходите из системы на общих устройствах
Если вы используете BeMatrx на устройстве, к которому имеют доступ другие, не забывайте выходить из системы, когда закончите:
- Откройте
Settings. - Нажмите
Log Out.
Если ваша учётная запись скомпрометирована
Если вы подозреваете, что кто-то другой использует вашу учётную запись:
- Немедленно измените свой пароль. См. Изменение вашего пароля.
- Просмотрите свою недавнюю активность на предмет всего, что вы не делали.
- Свяжитесь с
support@bematrx.com, если вам нужна дополнительная помощь.