À propos de la sécurité du compte

Garder ton compte en sécurité protège ton personnage, tes messages et tes relations.

Utilise un mot de passe fort

Ton mot de passe doit :

• Avoir au moins 8 caractères
• Contenir au moins 1 lettre minuscule
• Contenir au moins 1 lettre majuscule
• Contenir au moins 1 chiffre
• Contenir au moins 1 caractère spécial
• Ne pas contenir ton adresse e-mail
• Être différent des mots de passe que tu utilises sur d'autres sites
• Ne pas contenir d'informations personnelles (ton nom, date de naissance)

Change ton mot de passe si tu soupçonnes qu'il a pu être compromis. Voir Changer ton mot de passe.

Protège ton compte de messagerie

Ton adresse e-mail est la clé pour récupérer ton compte BeMatrx. Si ton e-mail est compromis, quelqu'un d'autre pourrait réinitialiser ton mot de passe BeMatrx. Assure-toi que ton compte de messagerie est sécurisé :

• Utilise un mot de passe fort et unique pour ton e-mail
• Active la vérification en deux étapes sur ton e-mail (si disponible)
• Surveille les e-mails ou les notifications de connexion suspects

Ne partage pas ton compte

Chaque compte BeMatrx est destiné à une seule personne. Partager ton compte avec d'autres :

• Augmente le risque que ton compte soit compromis
• Viole nos directives communautaires
• Peut entraîner des restrictions de compte

Méfie-toi du hameçonnage

BeMatrx ne te demandera jamais :

• Ton mot de passe par e-mail
• Tes informations de carte de crédit ou de paiement par e-mail
• De te contacter en dehors de l'application ou du site web officiel

Si tu reçois un e-mail suspect prétendant provenir de BeMatrx, ne clique sur aucun lien. Transfère l'e-mail à support@bematrx.com.

Déconnecte-toi des appareils partagés

Si tu utilises BeMatrx sur un appareil auquel d'autres personnes ont accès, n'oublie pas de te déconnecter lorsque tu as terminé :

1. Ouvre Settings.
2. Appuie sur Log Out.

Si ton compte est compromis

Si tu soupçonnes que quelqu'un d'autre utilise ton compte :

1. Change immédiatement ton mot de passe. Voir Changer ton mot de passe.
2. Passe en revue ton activité récente pour tout ce que tu n'as pas fait.
3. Contacte support@bematrx.com si tu as besoin d'aide supplémentaire.