Hesap güvenliği hakkında

Hesabınızı güvende tutmak; karakterinizi, mesajlarınızı ve bağlantılarınızı korur.

Güçlü bir şifre kullanın

Şifreniz şu özellikleri taşımalıdır:

  • En az 8 karakter uzunluğunda olmalı
  • En az 1 sayı içermeli
  • En az 1 özel karakter içermeli
  • Diğer sitelerde kullandığınız şifrelerden farklı olmalı
  • Kişisel bilgileri içermemeli (adınız, e-postanız, doğum tarihiniz)

Şifrenizin ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, şifrenizi değiştirin. Şifrenizi değiştirme sayfasına bakın.

E-posta hesabınızı koruyun

E-posta adresiniz, BeMatrx hesabınızı kurtarmanın anahtarıdır. E-postanız ele geçirilirse, başkası BeMatrx şifrenizi sıfırlayabilir. E-posta hesabınızın güvende olduğundan emin olun:

  • E-postanız için güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın
  • E-postanızda iki adımlı doğrulamayı etkinleştirin (mümkün olduğunda)
  • Şüpheli e-postalara ve giriş bildirimlerine dikkat edin

Hesabınızı paylaşmayın

Her BeMatrx hesabı tek bir kişi içindir. Hesabınızı başkalarıyla paylaşmak:

  • Hesabınızın ele geçirilme riskini artırır
  • Topluluk kurallarımızı ihlal eder
  • Hesap kısıtlamalarına yol açabilir

Kimlik avına dikkat edin

BeMatrx asla:

  • Şifrenizi e-postayla istemez
  • Kredi kartı veya ödeme bilgilerinizi e-postayla istemez
  • Sizinle resmi uygulama veya web sitesi dışında iletişim kurmaz

BeMatrx'ten geldiğini iddia eden şüpheli bir e-posta alırsanız, hiçbir bağlantıya tıklamayın. E-postayı support@bematrx.com adresine iletin.

Paylaşılan cihazlardan çıkış yapın

BeMatrx'i başkalarının erişebildiği bir cihazda kullanıyorsanız, işiniz bittiğinde çıkış yapmayı unutmayın:

  1. Settings (Ayarlar) menüsünü açın.
  2. Log Out düğmesine dokunun.

Hesabınız ele geçirilirse

Hesabınızı başkasının kullandığından şüpheleniyorsanız:

  1. Şifrenizi hemen değiştirin. Şifrenizi değiştirme sayfasına bakın.
  2. Son etkinliğinizi, yapmadığınız şeyler için inceleyin.
  3. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa support@bematrx.com adresinden iletişime geçin.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Aradığınızı bulamıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.

Destekle İletişime Geçin