Hesap güvenliği hakkında

Hesabını güvende tutmak; karakterini, mesajlarını ve bağlantılarını korur.

Güçlü bir şifre kullan

Şifren şu özellikleri taşımalıdır:

  • En az 8 karakter uzunluğunda olmalı
  • En az 1 küçük harf içermeli
  • En az 1 büyük harf içermeli
  • En az 1 sayı içermeli
  • En az 1 özel karakter içermeli
  • E-posta adresini içermemeli
  • Diğer sitelerde kullandığın şifrelerden farklı olmalı
  • Kişisel bilgileri içermemeli (adın, doğum tarihin)

Şifrenin ele geçirildiğinden şüpheleniyorsan, şifreni değiştir. Şifreni değiştirme sayfasına bak.

E-posta hesabını koruyun

E-posta adresin, BeMatrx hesabını kurtarmanın anahtarıdır. E-postan ele geçirilirse, başkası BeMatrx şifreni sıfırlayabilir. E-posta hesabının güvende olduğundan emin ol:

  • E-postan için güçlü ve benzersiz bir şifre kullan
  • E-postanda iki adımlı doğrulamayı etkinleştirin (mümkün olduğunda)
  • Şüpheli e-postalara ve giriş bildirimlerine dikkat et

Hesabını paylaşmayın

Her BeMatrx hesabı tek bir kişi içindir. Hesabını başkalarıyla paylaşmak:

  • Hesabının ele geçirilme riskini artırır
  • Topluluk kurallarımızı ihlal eder
  • Hesap kısıtlamalarına yol açabilir

Kimlik avına dikkat et

BeMatrx asla:

  • Şifreni e-postayla istemez
  • Kredi kartı veya ödeme bilgilerini e-postayla istemez
  • Seninle resmi uygulama veya web sitesi dışında iletişim kurmaz

BeMatrx'ten geldiğini iddia eden şüpheli bir e-posta alırsan, hiçbir bağlantıya tıklamayın. E-postayı support@bematrx.com adresine iletin.

Paylaşılan cihazlardan çıkış yap

BeMatrx'i başkalarının erişebildiği bir cihazda kullanıyorsan, işin bittiğinde çıkış yapmayı unutmayın:

  1. Settings (Ayarlar) menüsünü aç.
  2. Log Out düğmesine dokun.

Hesabın ele geçirilirse

Hesabını başkasının kullandığından şüpheleniyorsan:

  1. Şifreni hemen değiştir. Şifreni değiştirme sayfasına bak.
  2. Son etkinliğini, yapmadığın şeyler için incele.
  3. Daha fazla yardıma ihtiyacın olursa support@bematrx.com adresinden iletişime geç.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Aradığınızı bulamıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.

Destekle İletişime Geçin