الحفاظ على أمان حسابك يحمي شخصيتك ورسائلك واتصالاتك.
استخدم كلمة مرور قوية
يجب أن تكون كلمة مرورك:
- بطول 8 أحرف على الأقل
- تحتوي على رقم واحد على الأقل
- تحتوي على حرف خاص واحد على الأقل
- مختلفة عن كلمات المرور التي تستخدمها على مواقع أخرى
- ولا تحتوي على معلومات شخصية (اسمك، بريدك الإلكتروني، تاريخ ميلادك)
غيّر كلمة المرور إذا كنت تشك في أنها قد تكون قد اخترقت. انظر تغيير كلمة المرور.
احمِ حساب بريدك الإلكتروني
عنوان بريدك الإلكتروني هو مفتاح استرداد حسابك في BeMatrx. إذا تم اختراق بريدك الإلكتروني، يمكن لشخص آخر إعادة تعيين كلمة مرور BeMatrx الخاصة بك. تأكد من أن حساب بريدك الإلكتروني آمن:
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لبريدك الإلكتروني
- قم بتمكين التحقق بخطوتين في بريدك الإلكتروني (حيثما كان متاحًا)
- انتبه للرسائل الإلكترونية المشبوهة أو إشعارات تسجيل الدخول
لا تشارك حسابك
كل حساب في BeMatrx مخصص لشخص واحد. مشاركة حسابك مع الآخرين:
- تزيد من خطر اختراق حسابك
- تنتهك إرشادات مجتمعنا
- يمكن أن تؤدي إلى قيود على الحساب
احذر من التصيد الاحتيالي
لن يطلب BeMatrx أبدًا:
- كلمة مرورك عبر البريد الإلكتروني
- معلومات بطاقتك الائتمانية أو الدفع عبر البريد الإلكتروني
- التواصل معك خارج التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني مشبوهة تدعي أنها من BeMatrx، لا تنقر على أي روابط. أعد توجيه البريد الإلكتروني إلى support@bematrx.com.
تسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة
إذا كنت تستخدم BeMatrx على جهاز يمكن للآخرين الوصول إليه، تذكر تسجيل الخروج عند الانتهاء:
- افتح
Settings. - اضغط على
Log Out.
إذا تم اختراق حسابك
إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر يستخدم حسابك:
- قم بتغيير كلمة مرورك على الفور. انظر تغيير كلمة المرور.
- راجع نشاطك الأخير لأي شيء لم تفعله.
- اتصل بـ
support@bematrx.comإذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.