كيف تحمي حسابك
يمنحك BeMatrx عدة طرق لحماية حسابك، وكلها في المكان نفسه: افتح تبويب الملف الشخصي، واضغط رمز الترس، ثم ادخل إلى تسجيل الدخول والأمان.
الدخول بالبصمة أو بالوجه
إذا كان هاتفك يدعم Face ID أو Touch ID أو مستشعر البصمة، فيمكنك الدخول إلى BeMatrx به بدل كتابة كلمة المرور في كل مرة. ويحمل السطر الموجود في تسجيل الدخول والأمان اسم الطريقة التي يستخدمها جهازك؛ اضغطه لتشغيلها أو إيقافها.
ولا يظهر هذا السطر إلا إذا كانت البصمة مُعدّة فعلًا على الجهاز. ولا يغادر وجهك أو بصمتك هاتفك إطلاقًا: كل ما يصل BeMatrx هو موافقة أو رفض من نظام التشغيل.
الحسابات المرتبطة
يعرض تسجيل الدخول والأمان > الحسابات المرتبطة ما إذا كان حسابك في BeMatrx مرتبطًا بـ Google أو Apple، ومنه تربط الحساب أو تفكّ ارتباطه.
وعند الدخول عبر Google أو Apple لا تكون هناك كلمة مرور منفصلة لـ BeMatrx يمكن أن تتسرب — فالمزوّد هو من يتولى تسجيل الدخول، بكل وسائل الحماية التي أعددتها على ذلك الحساب.
تغيير كلمة المرور
اضغط تسجيل الدخول والأمان > تغيير أو إضافة كلمة مرور. وإذا أنشأت حسابك عبر Google أو Apple ولم تضع كلمة مرور قط، فالشاشة نفسها تتيح لك إضافة واحدة، لتتمكن من الدخول ببريدك الإلكتروني أيضًا.
وغيّرها فورًا إن كنت قد استخدمت الكلمة نفسها في مكان آخر، أو أطلعت عليها أحدًا، أو ساورك شكّ فيها.
إذا نسيت كلمة المرور
في شاشة الدخول اضغط هل نسيت كلمة المرور؟ واكتب بريدك الإلكتروني. نرسل إلى ذلك البريد رمزًا من 6 أرقام؛ أدخله في التطبيق لتضع كلمة مرور جديدة على الفور.
والرمز صالح لفترة قصيرة، فاطلب رمزًا جديدًا إن انتهت صلاحيته. وإن لم يصلك شيء، فراجع مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وتأكد أنك كتبت العنوان المسجّل في حسابك.
اختيار كلمة مرور قوية
- الطول أفضل من التعقيد — أربع كلمات لا رابط بينها أصعب في الكسر من كلمة قصيرة فيها رموز
- لا تستخدمها في أي مكان آخر؛ فإعادة استخدام كلمة مرور تسرّبت من موقع آخر هي أكثر أسباب فقدان الحسابات شيوعًا
- احفظها في مدير كلمات مرور، لا في ذاكرتك ولا في ملاحظة على هاتفك
- لا تبنِها مما يسهل على أي أحد معرفته: اسمك، أو تاريخ ميلادك، أو معرّفك في BeMatrx
أمور أخرى تساعد
- أبقِ عنوان بريدك في الحساب محدّثًا — فهو طريقك للعودة إن أُغلق عليك الباب
- لن يطلب منك BeMatrx كلمة مرورك ولا رمزًا وصلك، لا برسالة ولا بغيرها
- من
الخصوصية والنشاطتتحكم بمن يرى ملفك الشخصي وتدير قائمة المحظورين
وإذا ظننت أن أحدًا آخر دخل إلى حسابك، فغيّر كلمة المرور أولًا، ثم راسلنا على privacy@bematrx.com من عنوان البريد المسجّل في الحساب.
