شروط الخدمة

تاريخ النشر: April 21, 2026
تاريخ السريان: April 21, 2026
الإصدار: 1.0

مرحبًا بك في BeMatrx ("التطبيق"، "الخدمة"، "BeMatrx"). تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية قانونية بينك ("المستخدم") وبين BeMatrx Labs (أنطاليا، تركيا) ("BeMatrx"، "نحن"، "نا"). باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم التطبيق.

1. وصف الخدمة

BeMatrx هو تطبيق اجتماعي للهواتف المحمولة تعيش فيه حياة من اختيارك من خلال الميزات التالية:

إنشاء شخصية افتراضية وتخصيصها
اختيار مهنة افتراضية وتفاعلات اقتصادية
تفاعلات اجتماعية مع المستخدمين الآخرين (متابعة، مراسلة، تعليق)
مشاركة المحتوى المرئي والنصي (لحظات، قصص)
تفاعلات اجتماعية قائمة على المدينة
الرسائل الخاصة

2. الأهلية

يجب أن لا يقل عمرك عن 17 عامًا لإنشاء حساب BeMatrx أو استخدام الخدمة. الحد الأدنى للعمر هو 17 عامًا على مستوى العالم ويسري في جميع المناطق. قد تتطلب بعض الولايات القضائية خطوات قانونية إضافية للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (مثل موافقة الوالدين)؛ وهذه لا تُخفّض الحد الأدنى للعمر.

بإنشائك لحساب، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 17 عامًا. يجوز لنا إزالة الحسابات التي نقرر أنها يديرها مستخدمون قاصرون.

3. إنشاء الحساب والأمان

3.1. التسجيل

عند إنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. قد يؤدي تقديم معلومات خاطئة إلى إنهاء الحساب.

3.2. أمان الحساب

أنت المسؤول الوحيد عن أمان حسابك:

حافظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك ولا تشاركها مع أي شخص
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك
أبلِغنا فورًا على privacy@bematrx.com إذا اشتبهت في وجود وصول غير مصرح به
لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه

3.3. حساب واحد

يحق لكل مستخدم إنشاء حساب واحد فقط. يُعدّ إنشاء حسابات متعددة انتهاكًا لهذه الشروط.

4. قواعد سلوك المستخدم

عند استخدام BeMatrx، فإنك توافق على أن السلوكيات التالية محظورة:

4.1. المحتوى والسلوكيات المحظورة

مضايقة المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو التنمر عليهم أو إزعاجهم
مشاركة محتوى يتضمن خطاب كراهية أو عنصرية أو تمييزًا على أساس الجنس أو رهاب المثلية أو أي تمييز
مشاركة محتوى يسيء إلى الأطفال أو محتوى إباحي أو فاحش
مشاركة محتوى يحتوي على عنف أو إرهاب أو انتحار أو إيذاء ذاتي
مشاركة محتوى يروّج لأنشطة غير قانونية (مخدرات، أسلحة، اتجار بالبشر، وما إلى ذلك)
مشاركة معلومات شخصية (الاسم، العنوان، الهاتف، الهوية) دون موافقة (doxing)
انتحال شخصية شخص آخر
إنشاء حسابات مزيفة أو استخدام روبوتات أو إدارة حسابات بأدوات آلية
إرسال بريد عشوائي أو رسائل جماعية
الإعلان دون إذن لأغراض تجارية
الانخراط في سلوك مضلل أو احتيالي تجاه المستخدمين الآخرين
استغلال نقاط الضعف أو الأخطاء أو العيوب في التطبيق
الهندسة العكسية للتطبيق أو نسخه أو إنشاء أعمال مشتقة منه
انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى
نشر الفيروسات أو أحصنة طروادة أو البرامج الضارة

لدينا سياسة عدم تسامح إطلاقًا مع المحتوى الذي يستغل القاصرين أو يعرّضهم للخطر. للاطلاع على سياستنا الكاملة بشأن سلامة الأطفال، بما في ذلك آليات الإبلاغ ومعالجة مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، راجع معايير سلامة الأطفال.

4.2. الإنفاذ

في حال حدوث انتهاكات، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، القيام بما يلي:

إزالة المحتوى الخاص بك
إرسال تحذير لك
تعليق حسابك مؤقتًا
إنهاء حسابك بشكل دائم
الإبلاغ لدى السلطات

5. المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)

5.1. الملكية

تعود حقوق النشر للمحتوى الذي تشاركه على BeMatrx (الصور، النصوص، التسجيلات الصوتية، إعدادات الشخصية، الرسائل) إليك. لا تدّعي BeMatrx ملكية المحتوى الخاص بك.

5.2. الترخيص

ومع ذلك، بمشاركتك للمحتوى، فإنك تمنح BeMatrx ترخيصًا واسعًا، عالميًا، خاليًا من حقوق الملكية، قابلًا للترخيص من الباطن من أجل:

عرض المحتوى الخاص بك وتخزينه ومعالجته ونقله داخل التطبيق
نسخ المحتوى لأغراض تقنية (النسخ الاحتياطي، توزيع CDN)
نقل المحتوى إلى مستخدمين آخرين لأغراض التواصل
استخدامه في المواد الترويجية للتطبيق (وفي هذه الحالة سيتم الحصول على إذن منفصل)

ينتهي هذا الترخيص عند حذفك للمحتوى من التطبيق؛ ومع ذلك، قد يظل المحتوى في نسخنا الاحتياطية لفترة وجيزة بسبب الالتزامات القانونية.

5.3. مسؤولية المحتوى

أنت المسؤول الوحيد عن جميع المحتويات التي تشاركها. لا تتحقق BeMatrx من دقة محتوى المستخدم أو قانونيته أو جودته. أنت تضمن أن المحتوى الخاص بك لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.

5.4. الإشراف على المحتوى

تحتفظ BeMatrx بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في إزالة المحتوى الذي تعتبره غير لائق دون إشعار. قد يتم الإشراف على المحتوى بواسطة خوارزميات و/أو مشرفين بشريين.

6. الملكية الفكرية

6.1. حقوق BeMatrx

إن تطبيق BeMatrx والشعار وقاعدة التعليمات البرمجية والتصميم والشخصيات والرسومات والمؤثرات الصوتية والنصوص وجميع المواد الأصلية الأخرى مملوكة لشركة BeMatrx Labs ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

6.2. ترخيص محدود

يُمنح لك إذن استخدام التطبيق للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط، وفقًا لهذه الشروط. أي استخدام آخر محظور.

7. الرسوم والمدفوعات

الميزات الأساسية لـ BeMatrx مجانية. قد نقدم ميزات مدفوعة أو عمليات شراء داخل التطبيق في المستقبل. في مثل هذه الحالات:

تتم معالجة المدفوعات من خلال Apple App Store أو Google Play
تنطبق شروط المنصة المعمول بها على كل معاملة
يتم تحديد سياسات استرداد الأموال من قبل المنصة (Apple/Google)
لا تصل BeMatrx إلى معلومات بطاقتك الائتمانية

8. تغييرات الخدمة وانقطاعها

تحتفظ BeMatrx بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في:

تعديل ميزات التطبيق أو إضافتها أو إزالتها
تعليق الخدمة مؤقتًا للصيانة
إنهاء التطبيق بالكامل

سنبذل جهودًا معقولة لإعلامك مسبقًا بالتغييرات المهمة.

9. إنهاء الحساب

9.1. الإنهاء من قبلك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر "الإعدادات > إجراءات الحساب > حذف الحساب". يكون حذف الحساب فوريًا ودائمًا.

9.2. الإنهاء من قبلنا

يجوز لنا إنهاء حسابك دون إشعار في الحالات التالية:

عند انتهاكك لهذه الشروط
عند انخراطك في نشاط غير قانوني
عند إضرارك بمستخدمين آخرين أو بـ BeMatrx
عندما نتلقى طلبًا قانونيًا من السلطات المختصة
إذا كان حسابك غير نشط لأكثر من 12 شهرًا

9.3. بعد الإنهاء

بعد إنهاء الحساب:

تفقد إمكانية الوصول إلى التطبيق
يتم حذف بياناتك ضمن الأطر الزمنية المحددة في سياسة الخصوصية
لا يتم استرداد العناصر/الاعتمادات الافتراضية التي تم شراؤها مجانًا

10. إخلاء المسؤولية والقيود

10.1. بند "كما هو"

تقدّم BeMatrx التطبيق "كما هو" و"كما هو متاح". لا نقدّم أي ضمانات صريحة أو ضمنية، ولا سيما:

بأن التطبيق سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات
فيما يتعلق بدقة محتوى المستخدم أو جودته
فيما يتعلق بالملاءمة لغرض معين
فيما يتعلق بسلوك المستخدمين الآخرين

10.2. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن BeMatrx Labs:

ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العَرضية أو الخاصة أو التبعية
ليست مسؤولة عن فقدان البيانات أو الأرباح أو السمعة
ليست مسؤولة عن سلوك المستخدمين الآخرين
ليست مسؤولة عن انقطاعات الخدمة

على أي حال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية مبلغ الرسوم التي دفعتها لنا خلال آخر 12 شهرًا (أو 100 دولار أمريكي أو ما يعادله إذا لم تُدفع أي رسوم).

11. التعويض

أنت توافق على تعويض BeMatrx Labs عن أي مطالبات أو دعاوى قضائية أو أضرار تنشأ عن استخدامك للتطبيق أو انتهاكك لهذه الشروط.

12. الخصوصية

يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية للاطلاع على معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق أيضًا على سياسة الخصوصية.

تعالج BeMatrx البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR، الاتحاد الأوروبي)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA، كاليفورنيا، الولايات المتحدة)، وقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA، الولايات المتحدة)، والقانون التركي لحماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK، تركيا).

13. التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات المهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديثات قبولًا للشروط الجديدة. إذا كنت لا توافق، فيمكنك إغلاق حسابك.

14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. تُسوّى أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط في محاكم ومكاتب الإنفاذ في أنطاليا، تركيا.

بالنسبة للمستخدمين الذين هم مستهلكون، تظل حقوق حماية المستهلك المقررة قانونًا محفوظة.

15. أحكام عامة

15.1. الاتفاقية الكاملة

تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة بينك وبين BeMatrx.

15.2. قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير صالح، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.

15.3. التنازل

عدم إنفاذنا لحق ما لا يُعدّ تنازلًا عن ذلك الحق.

15.4. الإحالة

لا يجوز لك إحالة حقوقك بموجب هذه الشروط. يجوز لـ BeMatrx إحالة حقوقها في حالة اندماج الشركة أو بيعها أو إعادة هيكلتها.

16. الاتصال

للأسئلة حول الشروط:

البريد الإلكتروني: privacy@bematrx.com
العنوان: أنطاليا، تركيا
الويب: bematrx.com

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين جمهورية تركيا. في حال وجود أي تعارض بين الإصدارات اللغوية المختلفة لهذا المستند، يسود الإصدار الإنجليزي.