Come proteggere il tuo account

BeMatrx ti offre diversi modi per proteggere l'account, e stanno tutti nello stesso posto: apri la scheda Profilo, tocca l'ingranaggio e vai su Accesso e sicurezza.

Accesso biometrico

Se il tuo telefono ha Face ID, Touch ID o un sensore d'impronta, puoi usarlo per entrare in BeMatrx invece di digitare la password ogni volta. La voce in Accesso e sicurezza prende il nome dal metodo che usa il tuo dispositivo: toccala per attivarla o disattivarla.

La voce compare solo se la biometria è già configurata sul dispositivo. Il tuo volto o la tua impronta non lasciano mai il telefono: BeMatrx riceve dal sistema operativo soltanto un sì o un no.

Account collegati

Accesso e sicurezza > Account collegati mostra se il tuo account BeMatrx è collegato a Google o Apple, e da lì puoi collegarli o scollegarli.

Se entri con Google o Apple non esiste una password BeMatrx separata che possa trapelare: dell'accesso si occupa il fornitore, con tutte le protezioni che hai già impostato su quell'account.

Cambiare la password

Tocca Accesso e sicurezza > Gestisci la password. Se hai creato l'account con Google o Apple e non hai mai impostato una password, dalla stessa schermata puoi aggiungerne una, così potrai accedere anche con l'e-mail.

Cambiala subito se hai usato la stessa password altrove, se l'hai detta a qualcuno o se semplicemente non ti convince più.

Se hai dimenticato la password

Nella schermata di accesso tocca Password dimenticata? e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Inviamo a quell'indirizzo un codice di 6 cifre: digitandolo nell'app puoi impostare subito una nuova password.

Il codice vale poco tempo, quindi chiedine un altro se scade. Se non arriva nulla, controlla la posta indesiderata e verifica di aver usato l'indirizzo del tuo account.

Scegliere una password robusta

• Lunga batte complicata: quattro parole senza legame tra loro sono più difficili da forzare di una parola corta con qualche simbolo
• Non usarla da nessun'altra parte. Riutilizzare la password di un sito che poi subisce una violazione è il modo più comune di perdere un account
• Tienila in un gestore di password, non in testa né in una nota sul telefono
• Non costruirla con cose che chiunque può cercare: il tuo nome, la tua data di nascita, il tuo BeMatrx ID

Altre cose che aiutano

• Tieni aggiornato l'indirizzo e-mail dell'account: è da lì che rientri se resti fuori
• BeMatrx non ti chiederà mai la password né un codice che hai ricevuto, né per messaggio né in altro modo
• In Privacy e attività decidi chi vede il tuo profilo e gestisci gli utenti bloccati

Se pensi che qualcun altro sia entrato nel tuo account, cambia prima la password e poi scrivici a privacy@bematrx.com dall'indirizzo e-mail dell'account.