Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, BeMatrx Labs ("biz", "bize", "bizim") olarak bematrx.com web sitesinde çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığımızı açıklar. Bu politika, Gizlilik Politikamız ve Kullanım Koşullarımız ile birlikte okunmalıdır.

1. Çerezler Nedir?

Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon veya tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin ziyaretinize ilişkin bazı bilgileri — örneğin tercih ettiğiniz dili — hatırlamasına yardımcı olur.

Benzer teknolojiler arasında yerel depolama (local storage), oturum depolama (session storage) ve piksel etiketleri bulunur. Sadelik için bu politika hepsini "çerezler" olarak adlandırır.

Çerez uygulamalarımız geçerli veri koruma yasalarına uygundur; bunlar arasında AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve 6698 sayılı Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) yer alır. Kesinlikle gerekli çerezler her zaman etkindir. Bunların ötesindeki her şey — 2.2 bölümünde anlatılan ölçüm ve analiz araçları — yalnızca siz onay verdikten sonra yüklenir ve bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

2. bematrx.com'da Kullandığımız Çerezler

bematrx.com web sitesi iki tür çerez ve benzer teknoloji kullanır: her zaman etkin olan kesinlikle gerekli olanlar ve siz izin verene kadar kapalı kalan ölçüm araçları. bematrx.com'un hiçbir yerinde reklam gösterilmez ve yeniden hedefleme kitlesi oluşturmayız; ama ölçümümüzün bir bölümü gerçekten Google'ın reklam altyapısı üzerinde çalışır ve bunun ne anlama geldiğini 2.2'de açıkça yazıyoruz.

2.1. Zorunlu Çerezler (Kesinlikle Gerekli)

Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Kapatılamazlar.

• Zorunlu çerezler — Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir; örneğin oturumunuzu ve gezinme durumunuzu sürdürür. Bu çerezler siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak ayarlanır.
• Tercih çerezleri — Tekrar ziyaretlerinizde siteyi istediğiniz gibi görmeniz için dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlar (bm_lang). 1 yıla kadar saklanır.
• Güvenlik çerezleri — Yetkisiz erişimi veya kötüye kullanımı tespit etmemize ve önlememize yardımcı olur. Yalnızca oturum süresi boyunca saklanır.

Bu çerezler sizi web siteleri arasında takip etmez ve sitenin çalışması için gerekli olandan öte kişisel veri toplamaz. Çerez sorusuna verdiğiniz yanıt da aynı şekilde, tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur; böylece size her sayfada yeniden sormak zorunda kalmayız.

2.2. Ölçüm ve Analiz (Onayınıza Bağlı)

İlk ziyaretinizde ölçüme onay verip vermediğinizi sorarız. Siz onay verene kadar aşağıdaki araçların hiçbiri yüklenmez — çalıştırılıp sonra susturulmazlar, hiç çalıştırılmazlar. Reddederseniz bunların hiçbiri çalışmaz ve site tam olarak eskisi gibi işler. Bu araçlar, tek ziyarette görüntülediğiniz sayfaların tek bir oturum olarak tanınabilmesi için cihazınızda tanımlayıcılar saklar.

• Google Tag Manager — ölçüm etiketlerimizin üzerinden yüklendiği, Google tarafından sağlanan kapsayıcı. Burada anlatılan ölçümün taşıyıcısıdır.
• Google Analytics 4 — Google'ın kendi analiz ürünü; yukarıdaki kapsayıcı üzerinden yüklenir. Onayınızla hangi sayfaları açtığınızı, siteye nereden geldiğinizi ve ülke, tarayıcı, cihaz türü gibi kaba bilgileri kaydeder. Mülkümüzde Google Signals açıktır; bu, sayfa görüntülemelerinin bir bölümünün google-analytics.com yerine google.com adresine gitmesi ve Google hesabınıza giriş yaptıysanız ve orada reklam kişiselleştirmesine izin verdiyseniz o hesapla ilişkilendirilebilmesi demektir. Bu verileri Google LLC Amerika Birleşik Devletleri'nde işler.
• Google Ads dönüşüm ölçümü — tek bir olay, yani bekleme listesine katılmanız, Google Ads'e dönüşüm olarak da bildirilir; böylece sizi buraya hangi reklamın veya kampanyanın getirdiğini görebiliriz. Bu bir sayımdır, profil değil: bematrx.com'da size reklam gösterilmez ve bundan yeniden pazarlama kitlesi oluşturulmaz.
• PostHog — ürün analizi aracımız. Onayınızla sayfa görüntülemelerini, tıklamaları ve sayfayla kurduğunuz diğer etkileşimleri, ne kadar aşağı kaydırdığınızı, JavaScript hatalarını, tıklama ve kaydırma ısı haritalarını ve oturum kayıtlarını — yani ziyaretiniz boyunca sayfaların nasıl göründüğünün ve nasıl kullanıldığının yeniden oynatılmasını — kaydeder. Bu kayıtlarda alanlara yazdığınız her şey maskelenir; e-posta adresiniz veya girdiğiniz başka bir metin bizim tarafımızdan okunamaz. Bu veriler PostHog'un Avrupa Birliği'ndeki sunucularında işlenir. Bu istekler PostHog'a doğrudan gitmez: kendi alan adımızdaki bematrx.com/ingest adresinden geçer ve oradan iletilir. Varış noktası aynıdır, ama istek birinci taraf isteği gibi göründüğü için reklam engelleyiciler ve izleyici süzgeçleri bunu genellikle durdurmaz.
• Vercel Speed Insights — sayfaların gerçek ziyaretçilerde ne kadar hızlı yüklenip göründüğünü ölçer; böylece yavaş sayfaları bulabiliriz. Kişisel profil değil, başarım süreleri toplar. bematrx.com Vercel üzerinde barındırılmaktadır.

Bu bilgileri tek bir amaçla kullanırız: sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını, hangilerinin kafa karıştırdığını ve nelerin bozuk olduğunu görüp düzeltmek. Bu verileri satmayız; bir reklam sistemine ulaşan tek şey yukarıda anlatılan dönüşüm sayımıdır, yani bekleme listesi kaydının hangi kampanyadan geldiği. Kararınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz — bkz. 4.3.

2.3. Kullanmadıklarımız

Ölçüme onay vermiş olsanız bile şunları kullanmayız:

• Size reklam gösteren reklam çerezleri — bematrx.com'un hiçbir yerinde reklam yoktur
• Sizi başka sitelere kadar izleyen yeniden hedefleme veya pazarlama çerezleri
• Sosyal medya takip pikselleri
• Üçüncü taraf reklam ağları veya veri simsarları
• Verilerinizi reklam amacıyla satan ya da paylaşan herhangi bir araç

2.2'deki Google Ads dönüşüm ölçümü, ölçümümüzün bir reklam sistemine değdiği tek yerdir. Google'a bir kaydın gerçekleştiğini ve hangi kampanyadan geldiğini söyler; size reklam göstermez, sizi başka bir siteye kadar izlemez ve hakkınızda bir profil devretmez.

3. BeMatrx Mobil Uygulamasındaki Çerezler

BeMatrx mobil uygulaması kendisi geleneksel çerezleri kullanmaz (uygulama içinde gösterilen bir video sağlayıcısının oynatıcısı kendi çerezlerini kullanabilir). Uygulama şunları kullanır:

• Oturum yönetimi ve güvenlik için cihaz tanımlayıcıları
• Apple ve Google tarafından sağlanan push bildirim token'ları
• Tercihlerinizi ve oturum bilgilerinizi cihazınızda kaydetmek için yerel depolama

Mobil uygulamanın verilerinizi nasıl işlediğine dair ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.

4. Çerezler Nasıl Yönetilir

4.1. Tarayıcı Ayarları

Çoğu tarayıcı çerezleri görüntülemenize, yönetmenize ve silmenize olanak tanır. Başlıca tarayıcılar için talimatların bağlantıları:

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Edge

Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanın, web sitesinin çalışmasını etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

4.2. Takip Etme (Do Not Track)

Bazı tarayıcılar "Do Not Track" (Takip Etme) sinyali sunar. Bir web sitesinin bu sinyale nasıl yanıt vermesi gerektiğine dair üzerinde uzlaşılmış bir standart yoktur ve biz bu sinyali, çerez sorusuna verdiğiniz yanıt yerine saymayız. bematrx.com'da ölçümün çalışıp çalışmayacağını sizin kendi seçiminiz belirler: onay vermediyseniz, tarayıcınız hangi sinyali gönderirse göndersin 2.2 bölümündeki hiçbir şey yüklenmez. Daha önce onay verdiyseniz, Do Not Track'i açmanız bu onayı tek başına geri almaz; bunun için 4.3 bölümünü kullanın.

4.3. Kararınızı Değiştirme

Çerez sorusuna verdiğiniz yanıt bir hesapta değil, kendi cihazınızda saklanır ve yalnızca o tarayıcı için geçerlidir. Bu yanıtı, her sayfanın altbilgisindeki çerez tercihleri bağlantısıyla istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: bu bağlantı önceki yanıtınızı siler ve soruyu yeniden getirir, siz de yeniden onay verebilir veya reddedebilirsiniz. Reddettiğinizde 2.2 bölümündeki araçlar bir sonraki sayfa görüntülemenizden itibaren yüklenmez. Halihazırda saklananları da kaldırmak isterseniz tarayıcınızda bematrx.com'a ait çerezleri ve site verilerini temizleyin veya privacy@bematrx.com adresine yazın.

5. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın en üstündeki "Yürürlük Tarihi"ni güncelleyeceğiz.

6. Bize Ulaşın

Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız varsa:

E-posta: privacy@bematrx.com
Adres: Antalya, Türkiye
Web: bematrx.com

Bu Çerez Politikası Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu belgenin farklı dil versiyonları arasında herhangi bir çelişki olması halinde, İngilizce versiyon esas alınır.