Gizlilik Politikası

Yayın Tarihi: 21 Nisan 2026
Yürürlük Tarihi: 29 Eylül 2026
Sürüm: 1.13

BeMatrx ("Uygulama", "biz", "bizim") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, BeMatrx mobil uygulamasını kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.

BeMatrx'i kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

PAI — Privacy with Artificial Intelligence: BeMatrx'teki bir özellik yapay zekâ kullandığında (örneğin avatarınızı üretirken, yüklediğiniz bir fotoğrafta yüz olup olmadığını denetlerken ya da Bema'nın size yanıtlarını yazarken), yalnızca o özelliğin ihtiyaç duyduğu kadarını ve yalnızca o özelliğin sunması gereken sonucu üretmek için işler. Bu işlemi yapan sağlayıcılar 5.1 bölümünde anlatıldığı gibi tamamen bizim talimatımızla çalışır — asla reklam profili oluşturmak için değil, kullanıcılar arasındaki özel konuşmalarınızı okumak için de değil (o konuşma hakkında verilen bir şikâyete eklenen mesajlar hariç).

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: BeMatrx Labs
Adres: Antalya, Türkiye
E-posta: privacy@bematrx.com
Web Sitesi: bematrx.com

2. Hizmetimiz Hakkında

BeMatrx, seçtiğiniz hayatı yaşadığınız bir yaşayan dünya uygulamasıdır: karakter oluşturma, sosyalleşme, mesajlaşma, kariyer seçme ve sanal ekonomiye katılma imkânı sunar.

Minimum Yaş: BeMatrx 17 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 17 yaşından küçük kişilerin Uygulamayı kullanması yasaktır.

Gerçek dünya etkileşimleri: Kullanıcılar BeLocal aracılığıyla fiziksel dünyada pratik yardım ayarlayabilir. BeMatrx yalnızca kullanıcıları birbirine tanıştırır; aralarındaki düzenlemenin tarafı değildir. Kullanım Koşulları'nın 5. maddesine bakın.

3. Topladığımız Veriler

3.1. Doğrudan Sizden Topladığımız Veriler

Hesap oluştururken ve Uygulamayı kullanırken bize aşağıdaki bilgileri verirsiniz:

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi, şifre (şifrelenmiş), BeMatrx ID (otomatik atanır)
• Profil Bilgileri: Görünen ad, profil fotoğrafı veya üretilen avatar, karakter görünümü, doğum tarihi, cinsiyet, biyografi, isim stili tercihi, kariyer tercihi, yaşadığınız şehir, sosyal medya bağlantıları (isteğe bağlı), telefon numarası (isteğe bağlı)
• İçerik: Paylaştığınız fotoğraf ve videolar, metin gönderileri (Moment, Flash), açıklamalar, yorumlar, beğeniler, puanlar, özel mesajlar, Audition bağlantıları
• Konum Bilgileri: Seçtiğiniz şehir ve — konum izni verdiyseniz — Uygulama açıkken cihazınızın konumu: hangi şehirde olduğunuzu belirlemek, yakındaki mekânları göstermek, check-in yapmak ve Flash'a mekân eklemek için. Alchemy'de o anda fotoğraf çekerek bir Moment paylaştığınızda, yaklaşık konumunuz o anki hava durumunu bulmak için de kullanılır (bkz. 5.1). Uygulama kapalıyken ya da arka plandayken konumunuz toplanmaz
• BeLocal Bilgileri: BeLocal ilanınız (tanıtım metniniz ve sunduğunuz yardım türleri), gönderdiğiniz veya aldığınız yardım talepleri, yazdığınız veya aldığınız referanslar
• İletişim: Destek veya geri bildirim için bize gönderdiğiniz mesajlar
• Davetler: E-postayla davet ettiğiniz kişinin e-posta adresi; davet postasını göndermek ve davet kullanıldığında eşleştirmek için kullanılır

3.2. Otomatik Olarak Topladığımız Veriler

• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü (iOS/Android), işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
• Kullanım Verileri: Uygulamayı nasıl kullandığınıza dair veriler (hangi ekranları ziyaret ettiğiniz, ne kadar süre geçirdiğiniz, hangi özellikleri kullandığınız). Bunu istediğiniz zaman Ayarlar'dan kapatabilirsiniz; kapattığınız anda uygulama kullanım verisi göndermeyi bırakır. Çökme raporları ve teknik performans ölçümleri bu ayardan bağımsızdır ve gönderilmeye devam eder
• Log Verileri: IP adresi, erişim zamanı, oturum bilgileri
• Bildirim Verileri: Push notification göndermek için cihaz tokenı
• Hata Raporları: Uygulama çöktüğünde veya hata verdiğinde teknik veriler (hata raporlama sağlayıcımız aracılığıyla)
• Ekran Görüntüsü ve Ekran Kaydı Sinyalleri: Fısıltı sohbetlerinde Uygulama, ekran görüntüsü alındığını veya ekran kaydı yapıldığını tespit eder ve karşı tarafa bildirir. Yalnızca olayın gerçekleştiğini, ne zaman ve hangi sohbette olduğunu kaydederiz — görüntünün veya kaydın kendisini asla kaydetmeyiz
• Bluetooth Yakınlık Verileri: Yakındaki kişiler ekranını açtığınızda ve Bluetooth iznini verdiğinizde Uygulama, rastgele üretilmiş geçici bir oturum kodunu Bluetooth ile yayınlar ve yakındaki cihazların yayınladığı kodları tarar. Yayında ad, fotoğraf veya hesap bilgisi yer almaz; her tarama yaklaşık 10 saniye sürer ve kendiliğinden durur; oturum kodu kısa ömürlüdür: ekrandan çıktığınızda sunucularımızdan silinir, Uygulama beklenmedik biçimde kapanırsa birkaç dakika içinde geçerliliğini yitirir ve saatlik bir temizlikle kaldırılır. Ekran açıkken, o ekranı kendisi de açmış olan ve cihazı kodunuzu algılayan kişiler, yakındaki kişiler listesinde adınızı, fotoğrafınızı, kariyerinizi ve seviyenizi görür. Bluetooth bunun dışında hiçbir anda kullanılmaz
• Davet Eşleştirme Verileri: Sizi davet eden kişiyi kaydetmek için Uygulama, kurulumdan sonra bir kez davet kodu arar — iPhone'da panoyu bir kez okur ve yalnızca BeMatrx davet kodu biçimindeki metni saklar (panodaki başka hiçbir şey saklanmaz ya da gönderilmez); Android'de mağazanın kurulum yönlendirme (install referrer) bilgisini okur

3.3. Üçüncü Taraflardan Aldığımız Veriler

Apple ID veya Google hesabı ile giriş yaparsanız, bu sağlayıcılardan e-posta adresi ve ad/soyad gibi temel hesap bilgilerini alabiliriz.

4. Verileri Ne Amaçla Kullanıyoruz?

Toplanan verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Uygulamanın temel özelliklerini sunmak (karakter yaratma, mesajlaşma, sosyal etkileşim)
• Kullanıcıları birbirleriyle eşleştirmek (takipçi, mesajlaşma, şehir tabanlı etkileşim)
• Push notification göndermek (mesaj, etkileşim, uyarı)
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
• Uygulamayı iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
• Dolandırıcılık, spam, taciz gibi kötüye kullanımları önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Destek taleplerinize yanıt vermek
• Kullanım koşullarını uygulamak
• BeLocal'i işletmek — ilanları göstermek, yardım taleplerini iletmek ve referansları yayımlamak
• Özel sohbetleri korumak; bu kapsamda Fısıltı’da ekran görüntüsü ve ekran kaydı durumunu taraflara bildirmek
• Yüklediğiniz fotoğraf ve videoları, yayımlanmadan önce cinsel içerik yönünden otomatik olarak denetlemek

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

5.1. Hizmet Sağlayıcılar

BeMatrx aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır:

• Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama (ABD/AB): Hesabınız, içerikleriniz ve uygulamanın kullandığı anlık bağlantı
• Uygulama derleme ve dağıtım (ABD): Uygulamanın derlenmesi, güncellemelerinin dağıtılması ve bildirimlerin iletilmesi. Bildirimin metni bu sağlayıcıdan ve Apple ile Google'ın bildirim kanallarından geçer; Ayarlar'da mesaj önizlemesini kapatırsanız gönderenin adı ve mesajın metni bildirime konmaz
• Hata raporlama (ABD): Uygulama çöktüğünde ya da hata verdiğinde düzeltebilmemiz için gereken teknik ayrıntılar
• Uygulama mağazaları ve platform hizmetleri (ABD): iOS ve Android dağıtımı, varsa mağaza ödemeleri, Apple ve Google'ın bildirim kanalları ve tercih ederseniz Apple Kimliği ya da Google Hesabı ile giriş
• Yapay zekâ görsel hizmetleri (ABD) — PAI: Yapay zekâ profil fotoğrafınızın üretilmesi (görsel hizmetine verilen talimatta adınız ve kariyeriniz kullanılır), yüklediğiniz fotoğrafta net bir insan yüzü bulunup bulunmadığının denetlenmesi ve Moment paylaşımınıza eklediğiniz bilet ya da mekân kanıtı fotoğrafının okunup ondan bir paylaşım görseli üretilmesi (Alchemy). Alchemy ile bir mekânda check-in yaptığınızda, aynı mekânda son iki saat içinde check-in yapmış diğer kullanıcıların profil avatarları, görselinizde diğer müşteriler olarak yer alabilsin diye referans olarak birlikte gönderilebilir; sizin profil avatarınız da aynı şekilde onların görselleri için kullanılabilir. Yalnızca üretilmiş avatar kullanılır; kişinin ilk yüklediği fotoğraf hiçbir zaman kullanılmaz. Gizli hesaplar yalnızca kendilerini takip eden kişilerin görsellerinde yer alabilir; Ghost Mode'daki hesaplar ile engellenmiş ya da askıya alınmış hesaplar hiçbir zaman yer almaz. İlk sağlayıcı görsel üretemezse, yüklediğiniz selfie ikinci bir görsel düzenleme hizmetine gönderilir ki kariyer avatarınız yine de oluşturulabilsin. Paylaştığınız bir fotoğraf ya da video (Moment, Flash ya da avatarınız için yüklediğiniz selfie) yayımlanmadan önce cinsel içerik yönünden denetlenmek üzere bu hizmete gönderilir; uzun bir videoda dosyanın kendisi yerine videodan alınan hareketsiz kareler gönderilir
• Yapay zekâ metin hizmetleri (ABD) — PAI: Bema'nın yanıtlarının yazılması (Bema'ya yazdığınız mesajlar, Bema'yla son konuşmanız, adınız, seviyeniz, kariyeriniz ve diliniz gibi birkaç profil bilgisi ve — Bema'nın size yazdığı mektuplar için — şehriniz, işiniz ve uygulama içi maddi durumunuz gönderilir), uygulamadaki kısa "iç ses" metinlerinin yazılması (uygulama içi karakterinize ve etkinliğinize ait bilgiler — adınız, seviyeniz, kariyeriniz, şehriniz, bulunduğunuz mekân, uygulama içi işiniz ve maddi durumunuz gibi — gönderilir), seçim adaylarının açıklamalarının yayınlanmadan önce denetlenmesi ve şikâyetlerin değerlendirilmesi (şikâyet edilen içerik gönderilir; şikâyet edilen bir konuşmanın ise en son mesajları gönderilir). Kullanıcılar arasındaki olağan konuşmalar, bir şikâyet yoluyla olmadıkça bu hizmetlere gönderilmez
• Mekân bilgisi (ABD): Yakınınızdaki mekânların bulunması, yazdığınız mekân adlarının tamamlanması, bir konumun mekân ya da şehir adına çevrilmesi ve bir mekânın gerçek bir yer olduğunun doğrulanması. Bunun için özelliğe verdiğiniz konum (yalnızca Uygulama açıkken) ve yazdığınız metin sağlayıcıya gönderilir
• Hava durumu: Alchemy'de o anda fotoğraf çekerek bir Moment paylaştığınızda, konum izni zaten verdiyseniz, konumunuz yaklaşık 1 km'ye yuvarlanıp kimliğiniz olmadan, sunucularımız üzerinden bir hava durumu hizmetine gönderilir. Yalnızca o anki hava durumunu öğrenmek için kullanılır ve sunucularımızda saklanmaz. Bu yaklaşık konum yapay zekâ hizmetlerine gönderilmez; onlara bu özellikten yalnızca sıcaklık ve yağış gibi hava bilgisi gider
• Harita görselleri (ABD): Moment'lerde, kayıtlı öğelerde ve mekân sayfalarında gösterilen harita görselleri doğrudan bir harita sağlayıcısından indirilir; sağlayıcı gösterilen yerin koordinatlarını ve cihazınızın IP adresini alır
• Video ve film görselleri (ABD): Uygulamada gösterilen film afişleri ile video küçük resimleri ve oynatıcıları (örneğin YouTube videoları) doğrudan onları barındıran sağlayıcıdan yüklenir; bu sağlayıcı cihazınızın IP adresini ve açtığınız içeriği alır, video oynatıcısı kendi çerezlerini veya benzer teknolojilerini kullanabilir
• Web sitesi ölçümü (ABD): Çerez Politikası'nda anlatılan etiket kapsayıcısı, site analitiği ve reklam dönüşüm sayımı — üçü de yalnızca siz izin verdikten sonra yüklenir
• Kullanım ölçümü (Avrupa Birliği): Uygulamada kullanım ölçümü; bematrx.com sitesinde kullanım ölçümü ve oturum kaydı — giriş alanlarına yazdığınız metinler yazarken maskelenir. Sitede bu istekler sağlayıcıya kendi alan adımızdaki bematrx.com/ingest adresi üzerinden ulaşır
• E-posta iletimi (ABD): Size gönderdiğimiz e-postalar — kayıt onayı, güvenlik uyarıları, davetler, bekleme listesi mesajları, moderasyon kararları ve kurucu belgeniz. Sağlayıcı e-posta adresinizi ve mesajın içeriğini alır, iletilip iletilmediğini bize bildirir. E-postayla birini davet ederseniz, girdiğiniz adres de aynı şekilde sağlayıcıya gönderilir
• SMS iletimi: Telefon numaranızı doğrulamak veya hesabınızı kurtarmak için size SMS ile gönderdiğimiz tek kullanımlık kod. Sağlayıcı telefon numaranızı ve mesajı alır
• Web sitesi barındırma (ABD): bematrx.com sitesinin barındırılması ve sayfa yüklenme hızının ölçülmesi

Bu hizmet sağlayıcıları, yalnızca BeMatrx adına ve bizim talimatımızla verilerinizi işler. Harita görselleri ile video ve film görselleri sağlayıcıları bunun dışındadır: cihazınız onlara doğrudan bağlanır ve bu bağlantıyı kendi gizlilik politikalarına göre işlerler.

5.2. Yasal Gereklilikler

Kanunen zorunlu olduğunda, mahkeme kararı ile veya resmî yetkili makamların yasal talepleri doğrultusunda verilerinizi paylaşabiliriz.

5.3. Diğer Kullanıcılar

Profil bilgilerinizin bir kısmı (görünen ad, BeMatrx ID, profil fotoğrafı, karakter, şehir, paylaşımlar) diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Bu tercihleri hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Bunların yanı sıra seviyeniz, kariyeriniz, takipçi sayılarınız, rozetleriniz, biyografiniz, sosyal bağlantılarınız, o an bulunduğunuz şehir ve mekân ile en son ne zaman aktif olduğunuz da görülebilir; konumunuzu ve çevrimiçi durumunuzu Ayarlar'daki Ghost Mode ve diğer gizlilik seçenekleriyle gizleyebilirsiniz.

BeLocal üzerinden yazdığınız veya aldığınız referanslar herkese açık ve kalıcıdır: BeLocal profilini görebilen her kullanıcıya görünür kalır.

5.4. Şirket Birleşmesi veya Satışı

BeMatrx Labs'ın başka bir şirkete satılması, birleşmesi veya varlıklarının devri durumunda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü tarafa aktarılabilir. Bu durumda size makul bir süre önce bilgi veririz.

6. Veri Saklama

Hesap verilerinizi yalnızca hesabınız etkin olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde hesabınız anında kapatılır; profiliniz ve içerikleriniz diğer kullanıcılara görünmez hâle gelir. 30 gün içinde tekrar giriş yaparsanız silme iptal edilir ve hesabınız geri gelir. Kişisel verileriniz bunun ardından 30 gün içinde kalıcı olarak silinir: yüklediğiniz fotoğraf ve videolar, Moment ve Flash paylaşımlarınız, yazdığınız yorumlar, biyografiniz, bağlantılarınız, doğum tarihiniz, telefon numaranız ile e-posta adresiniz. Diğer kullanıcılarla yazışmalarınız bunun dışındadır: karşı tarafın yazışma geçmişi bozulmasın diye, gönderdiğiniz mesajlar ve adınız o kişinin sohbetinde “hesabını sildi” ibaresiyle görünmeye devam eder ve karşı taraf kendi sohbetini silene ya da kendi hesabını kalıcı olarak kapatana kadar saklanır. Adınız, bu sohbetlerin dışında uygulamada hiçbir yerde görünmez. Hesaba bağlı kayıtlar, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenlik ile kötüye kullanımın önlenmesi amaçlarıyla gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir — örneğin moderasyon kayıtları, şikâyet kayıtları, mali işlem kayıtları ve onay kayıtları (kullanım koşullarını kabulünüz ve yaş beyanınız). Şifreli teknik yedekler, felaket kurtarma amacıyla en fazla 30 gün süreyle tutulur, bu süre boyunca kullanıcı erişimine kapalıdır ve ardından kalıcı olarak silinir.

Bir fotoğraf ya da video yukarıda anlatılan otomatik denetimde engellenirse paylaşım hiç oluşturulmaz ve dosya diğer kullanıcıların erişebildiği alandan kaldırılır. Denetimin gerçekten baktığı kare, yalnızca bizim açabildiğimiz özel bir alana kopyalanır; hesapla ilgili bir karar verilmesi gerektiğinde kullanılabilsin diye orada en fazla 90 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir. Kararın kendisine ait kayıt saklanmaya devam eder. Hesabınızı silerseniz bu kopya da diğer fotoğraf ve videolarınızla birlikte silinir.

Sizi kişisel olarak tanımlamayan anonim log ve hata verileri, güvenlik, dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanım azaltma amaçlarıyla en fazla 30 gün süreyle saklanabilir.

Bazı veriler yasal olarak gerekli olduğunda (örneğin vergi kayıtları, yasal saklama emirleri veya düzenleyici uyumluluk) daha uzun süre saklanabilir.

7. Geçerli Yasalar Kapsamında Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verileriniz üzerinde geçerli gizlilik yasaları kapsamında belirli haklara sahip olabilirsiniz; bunlar arasında AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) ve 6698 sayılı Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) yer alır.

7.1. GDPR Kapsamında (Avrupa Birliği / AEA)

• Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Erişim Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını alma
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli işleme faaliyetlerinin kısıtlanmasını talep etme
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta alma
• İtiraz Hakkı: Belirli veri işlemelere itiraz etme
• Otomatik Karar Verme: Tamamen otomatik profilleme ile karar alınmasına tabi olmama hakkı

7.2. CCPA Kapsamında (Kaliforniya, ABD)

• Bilme Hakkı: Hangi kişisel bilgilerin toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını veya satıldığını bilme
• Silme Hakkı: Sizden toplanan kişisel bilgilerin silinmesini talep etme
• Çıkma Hakkı: Kişisel bilgilerin satışından çıkma (BeMatrx kişisel veri satmaz)
• Ayrımcılığa Uğramama Hakkı: Gizlilik haklarınızı kullansanız bile eşit hizmet ve fiyat alma hakkı

7.3. COPPA Kapsamında (ABD, 13 yaşından küçük çocuklar)

BeMatrx yalnızca 17 yaş ve üzerindeki kişiler içindir; 17 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız. COPPA'nın uygulandığı durumlarda, 13 yaşın altındaki çocuklara ilişkin gerekliliklerini de karşılarız. Ebeveyn veya vasi, 13 yaşının altındaki çocuğunun hesap oluşturduğunu fark ederse, çocuğun bilgilerini incelemek, silmek veya daha fazla toplanmasını durdurmak için privacy@bematrx.com adresinden bizimle iletişime geçebilir. Geçerli çocuk koruma yasalarına uyuyoruz: GDPR (AB, 16 yaşından küçükler), COPPA (ABD, 13 yaşından küçükler) ve KVKK (Türkiye, küçük rıza hükümleri).

7.4. KVKK Kapsamında (Türkiye)

• Bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim Hakkı: Verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi talep etme
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İtiraz Hakkı: Otomatik işlemeden kaynaklanan sonuçlara itiraz etme
• Tazminat Hakkı: Hukuka aykırı işlemeden doğan zararların tazminini talep etme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için privacy@bematrx.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Taleplerinize 30 gün içinde yanıt vermeyi taahhüt ederiz.

Hesabınızı Silme: Hesabınızı Uygulama içinden Ayarlar > Tehlikeli Bölge > Hesabı Sil yolunu izleyerek doğrudan silebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Şifreler bcrypt algoritması ile şifrelenerek saklanır
• Tüm veri iletimi HTTPS/TLS ile şifrelenir
• Veritabanı erişimi Row Level Security (RLS) ile korunur
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler yapılır
• Kişisel bilgilerinizi etkileyen bir veri olayı yaşanırsa, olayı derhâl inceler; yürürlükteki hukukun gerektirdiği durumlarda etkilenen kullanıcıları ve ilgili makamları bilgilendiririz

Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; ancak en iyi sektör uygulamalarını takip ediyoruz.

9. Uluslararası Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz Türkiye dışına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımız verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde ya da Avrupa Birliği'nde işler; kullanım ölçümü sağlayıcısının sunucuları Avrupa Birliği'ndedir. Bu aktarımlar yeterli korumanın bulunduğu ülkelere yapılır ya da standart sözleşme hükümleriyle güvence altına alınır.

10. Çocukların Gizliliği

BeMatrx 17 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 17 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. 17 yaşın altındaki bir kullanıcının bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen privacy@bematrx.com adresinden bizimle iletişime geçin ve gerekli durumlarda hesap kaldırma dahil uygun aksiyon alacağız.

Reşit olmayanları nasıl koruduğumuz, tacizi nasıl önlediğimiz ve çocuk istismarı içerikleri (CSAM) ihbarlarını nasıl ele aldığımız hakkında detaylı bilgi için Çocuk Güvenliği Standartları sayfasına bakın.

11. Çerezler ve Takip Teknolojileri

BeMatrx mobil uygulaması kendisi geleneksel çerezler (cookies) kullanmaz (uygulama içinde gösterilen bir video sağlayıcısının oynatıcısı kendi çerezlerini kullanabilir). Ancak aşağıdaki teknolojileri kullanırız:

• Cihaz Tanımlayıcıları: Oturum yönetimi ve güvenlik için
• Push Token: Bildirim göndermek için Apple/Google tarafından sağlanan tanımlayıcı
• Yerel Depolama: Oturum bilgisi ve tercihlerinizi cihazınızda saklamak için

12. Reklamlar

Şu anda BeMatrx'te üçüncü taraf reklam gösterilmemektedir. Gelecekte reklam gösterimine başlarsak, bu Gizlilik Politikası güncellenecek ve ilgili reklam sağlayıcıları (AdMob, Unity Ads vb.) burada belirtilecektir.

13. Uygulama İçi Satın Alma

Şu anda BeMatrx'te uygulama içi satın alma bulunmamaktadır. İleride eklenmesi halinde, ödeme işlemleri Apple App Store ve Google Play tarafından yönetilir; BeMatrx kredi kartı bilgilerinize erişmez.

14. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, Uygulama içinde veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bildirim yaparız. Güncellenmiş politikayı kabul etmezseniz, hesabınızı kapatabilirsiniz.

Son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.

15. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçin:

E-posta: privacy@bematrx.com
Adres: Antalya, Türkiye
Web: bematrx.com

16. Yetkili Denetim Makamı

Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, bulunduğunuz ülkedeki ilgili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz:

Türkiye (KVKK)

Türkiye'de ikamet ediyorsanız, verilerinizle ilgili şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) iletebilirsiniz:

Web: www.kvkk.gov.tr

Avrupa Birliği / AEA (GDPR)

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda (İzlanda, Liechtenstein ve Norveç dahil) ikamet ediyorsanız, ulusal Veri Koruma Otoritesi'ne (DPA) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Tüm AB DPA'larının iletişim bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz:

Avrupa Veri Koruma Kurulu: edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Alternatif olarak, Avrupa Veri Koruma Denetçisi (EDPS) ile iletişime geçebilirsiniz:

Web: www.edps.europa.eu

Amerika Birleşik Devletleri — California (CCPA)

California sakini iseniz, şu kurumlara şikayette bulunabilirsiniz:

California Başsavcılığı: oag.ca.gov/privacy/ccpa

California Gizlilik Koruma Ajansı (CPPA): cppa.ca.gov

Diğer Ülkeler

Bu ülkelerin dışında ikamet ediyorsanız, yerel veri koruma veya tüketici koruma makamı ile iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu belgenin farklı dil versiyonları arasında herhangi bir çelişki olması halinde, İngilizce versiyon esas alınır.