How to report inappropriate content

O BeMatrx conta com as denúncias dos usuários para identificar conteúdos e comportamentos que violem nossas diretrizes da comunidade. Denunciar ajuda a manter a plataforma segura para todos.

O que denunciar

Denuncie tudo o que viole nossas diretrizes, incluindo:

  • Assédio, bullying ou ameaças
  • Discurso de ódio ou discriminação
  • Nudez ou conteúdo sexual
  • Violência ou conteúdo explícito
  • Spam ou fraudes
  • Falsidade ideológica
  • Conteúdo envolvendo menores de forma inadequada
  • Atividades ilegais

Para uma lista completa do que não é permitido, consulte Sobre as diretrizes da comunidade.

Como denunciar um Momento, História ou comentário

  1. Toque no ícone do menu no conteúdo (três pontos).
  2. Toque em Report.
  3. Escolha o motivo da sua denúncia.
  4. Adicione quaisquer detalhes adicionais, se necessário.
  5. Toque em Submit.

Como denunciar um usuário

  1. Abra o perfil do usuário.
  2. Toque no ícone do menu.
  3. Toque em Report.
  4. Escolha o motivo.
  5. Envie a denúncia.

O que acontece após a sua denúncia

Nossa equipe analisa as denúncias o mais rápido possível. Dependendo da violação, podemos:

  • Remover o conteúdo
  • Avisar o usuário
  • Banir temporária ou permanentemente a conta do usuário

Você não receberá uma atualização detalhada sobre o resultado da sua denúncia, mas poderá receber uma confirmação de que a analisamos.

Denúncia anônima

Quando você denuncia um usuário ou seu conteúdo, sua identidade não é compartilhada com o usuário denunciado. A denúncia é confidencial.

Denunciando questões urgentes ou ilegais

Para questões de segurança urgentes (como ameaças credíveis ou conteúdo ilegal envolvendo menores), envie um email para nossa equipe de segurança em support@bematrx.com, além de usar o recurso de denúncia no aplicativo.

Ainda precisa de ajuda?

Se não encontrar o que procura, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Contatar o suporte