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이용자 차단 방법

BeMatrx에서 누군가가 회원님을 괴롭히고 있다면 해당 사용자를 차단할 수 있어요. 차단하면 해당 사용자의 향후 모든 접촉이 차단돼요.

사용자를 차단하는 방법

  1. 해당 사용자의 프로필을 열어요.
  2. 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘(점 세 개)을 탭해요.
  3. 차단을 탭해요.
  4. 확인해요.

채팅에서도 사용자를 차단할 수 있어요:

  1. 해당 사용자와의 채팅을 열어요.
  2. 상단의 이름을 탭해요.
  3. 차단을 탭해요.

차단의 효과

사용자를 차단하면:

  • 회원님에게 메시지를 보낼 수 없어요
  • 회원님의 Moment와 Flash에 댓글을 달 수 없어요
  • 회원님의 콘텐츠에 반응하거나 평점을 매길 수 없어요
  • 회원님의 접속 상태를 볼 수 없어요
  • 개인정보 설정에 따라 회원님의 프로필이 상대에게 보이지 않을 수 있어요

제가 차단한 것을 사용자가 알 수 있나요?

BeMatrx는 누군가를 차단해도 알림을 보내지 않아요. 다만, 차단된 사용자는 더 이상 회원님과 상호작용할 수 없다는 점을 알아차릴 수 있어요.

사용자 차단 해제

마음이 바뀌었다면 차단을 해제할 수 있어요:

  1. 설정을 열어요.
  2. 프라이버시(개인정보) > 차단한 사용자(차단된 사용자)를 탭해요.
  3. 해당 사용자를 찾아 차단 해제을 탭해요.

차단을 해제하면 해당 사용자는 다시 회원님에게 연락할 수 있어요. 차단되어 있는 동안 상대가 보내려고 했던 메시지는 애초에 전송되지 않아요 — 서버에서 거부되어 생성조차 되지 않으므로, 회원님이 놓친 숨겨진 메시지는 존재하지 않아요.

차단과 신고의 차이

차단은 회원님을 괴롭히지만 반드시 가이드라인을 위반하지는 않는 사용자를 위한 기능이에요. 사용자가 커뮤니티 가이드라인을 위반(괴롭힘, 혐오 발언, 불법 콘텐츠)하는 경우에는 신고도 함께 해 주세요. 부적절한 콘텐츠 신고 방법을 참조하세요.

여전히 도움이 필요하신가요?

원하는 내용을 찾을 수 없다면 지원팀에 문의해 주세요.

고객 지원 문의