Eliminación de Cuenta
Elimine su cuenta
Puede eliminar su cuenta de BeMatrx en cualquier momento desde la aplicación. La eliminación de la cuenta no se puede deshacer y no tiene período de espera: su cuenta se cierra en el momento en que confirma.
Una vez que confirme la eliminación:
- Su cuenta se cierra de inmediato y ya no puede volver a iniciar sesión.
- Su perfil y su contenido dejan de ser visibles para otros usuarios; sus publicaciones ya no aparecen en el feed ni en la búsqueda.
- Su cuenta no puede recuperarse. No hay período de espera, ventana de cancelación ni opción de reactivación.
Cómo eliminar
- Abra BeMatrx y vaya a Configuración.
- Baje hasta ACCIONES DE LA CUENTA y pulse Eliminar cuenta.
- Lea la confirmación y confirme con su contraseña. Si su correo electrónico aún no está verificado, escriba DELETE en su lugar.
Su cuenta se cierra en el momento en que confirma.
Qué ocurre con sus datos
Cuando elimina su cuenta, la cuenta se cierra de inmediato y su perfil y su contenido dejan de ser visibles para otros usuarios. Los registros vinculados a la cuenta pueden conservarse posteriormente durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y con fines de seguridad y prevención de abusos. Las copias de seguridad técnicas cifradas se conservan durante un máximo de 30 días con fines de recuperación ante desastres, no son accesibles para los usuarios durante ese período y después se eliminan de forma permanente. Los datos de registro y errores anonimizados podrán conservarse durante un máximo de 30 días con fines de seguridad y prevención de abusos.
Si tiene preguntas sobre sus datos después de la eliminación, contáctenos en privacy@bematrx.com.
Antes de eliminar
La eliminación de la cuenta no se puede deshacer. Si solo desea tomarse un descanso, considere:
- Ghost Mode — oculte su actividad manteniendo su cuenta.
- Perfil privado — limite quién puede encontrarle y enviarle mensajes.
- Notificaciones desactivadas — desconéctese sin perder sus datos.
Si aun así desea eliminar su cuenta, la opción se encuentra en Configuración.
Esta política de Eliminación de cuenta se rige por las leyes de la República de Türkiye. En caso de conflicto entre las diferentes versiones lingüísticas de este documento, prevalecerá la versión en inglés.
