Kontolöschung

Löschen Sie Ihr Konto

Sie können Ihr BeMatrx-Konto jederzeit aus der App heraus löschen. Ihr Konto wird in dem Moment geschlossen, in dem Sie bestätigen. Sie haben 30 Tage Zeit, die Löschung durch erneutes Anmelden abzubrechen; danach lässt sich die Löschung nicht mehr rückgängig machen.

Sobald Sie die Löschung bestätigen:

• Ihr Konto wird sofort geschlossen und Sie werden abgemeldet.
• Ihr Profil und Ihre Inhalte sind für andere Nutzer nicht mehr sichtbar; Ihre Beiträge erscheinen nicht mehr im Feed und in der Suche.
• Sie können die Löschung 30 Tage lang abbrechen: Melden Sie sich innerhalb von 30 Tagen erneut an, wird die Löschung abgebrochen und Ihr Konto wiederhergestellt. Nach 30 Tagen kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden.
• Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht.

Wie man löscht

1. Öffnen Sie BeMatrx und gehen Sie zu Einstellungen.
2. Scrollen Sie zu GEFAHRENZONE und tippen Sie auf Konto löschen.
3. Lesen Sie die Bestätigung und bestätigen Sie dann mit Ihrem Passwort. Ist Ihre E-Mail-Adresse noch nicht verifiziert, geben Sie stattdessen LÖSCHEN ein.

Ihr Konto wird in dem Moment geschlossen, in dem Sie bestätigen.

Was mit Ihren Daten geschieht

Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird das Konto sofort geschlossen und Ihr Profil sowie Ihre Inhalte sind für andere Nutzer nicht mehr sichtbar. Ihre personenbezogenen Daten werden anschließend innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht: die von Ihnen hochgeladenen Fotos und Videos, Ihre Moments und Flashes, die von Ihnen verfassten Kommentare sowie Ihre Biografie, Ihre Links, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Unterhaltungen mit anderen Nutzern sind eine Ausnahme: Damit der Schriftwechsel der anderen Person unversehrt bleibt, bleiben die von Ihnen gesendeten Nachrichten und Ihr Name im Chat dieser Person erhalten, gekennzeichnet mit „Konto gelöscht“, bis diese Person die Unterhaltung auf ihrer Seite löscht oder ihr eigenes Konto endgültig schließt. Außerhalb dieser Unterhaltungen erscheint Ihr Name nirgends in der App. Mit dem Konto verbundene Aufzeichnungen können danach so lange aufbewahrt werden, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Missbrauchsprävention erforderlich ist – zum Beispiel Moderationsaufzeichnungen, Meldungen, Aufzeichnungen über Finanztransaktionen sowie Einwilligungsnachweise (Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und Ihre Altersangabe). Verschlüsselte technische Backups werden für bis zu 30 Tage zu Zwecken der Notfallwiederherstellung aufbewahrt, sind während dieser Zeit nicht für Benutzer zugänglich und werden danach dauerhaft gelöscht. Anonymisierte Protokoll- und Fehlerdaten können für bis zu 30 Tage zu Sicherheits- und Missbrauchspräventionszwecken aufbewahrt werden.

Wenn Sie nach der Löschung Fragen zu Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns unter privacy@bematrx.com.

Bevor Sie löschen

Nach Ablauf der 30 Tage kann die Kontolöschung nicht mehr rückgängig gemacht werden. Wenn Sie nur eine Pause machen möchten, erwägen Sie:

• Ghost Mode — verbergen Sie Ihre Aktivität, während Sie Ihr Konto behalten.
• Privates Profil — beschränken Sie, wer Sie finden und Ihnen Nachrichten senden kann.
• Benachrichtigungen deaktivieren — gehen Sie offline, ohne Ihre Daten zu verlieren.

Wenn Sie immer noch löschen möchten, finden Sie die Option in den Einstellungen.

Diese Richtlinie zur Kontolöschung unterliegt den Gesetzen der Republik Türkei. Im Falle eines Widerspruchs zwischen verschiedenen Sprachversionen dieses Dokuments ist die englische Version maßgebend.