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Exclusão de Conta

Exclua sua conta

Você pode excluir sua conta BeMatrx a qualquer momento de dentro do aplicativo. A exclusão da conta não pode ser desfeita e não tem período de espera: sua conta é encerrada no momento em que você confirma.

Assim que você confirmar a exclusão:

  • Sua conta é encerrada imediatamente e você não consegue mais entrar.
  • Seu perfil e seu conteúdo deixam de ser visíveis para outros usuários; suas publicações não aparecem mais no feed nem na busca.
  • Sua conta não pode ser recuperada. Não há período de espera, janela de cancelamento ou opção de reativação.

Como excluir

  1. Abra o BeMatrx e vá para Configurações.
  2. Desça até AÇÕES DA CONTA e toque em Excluir conta.
  3. Leia a confirmação e confirme com sua senha. Se seu e-mail ainda não estiver verificado, digite DELETE no lugar.

Sua conta é encerrada no momento em que você confirma.

O que acontece com seus dados

Quando você exclui sua conta, a conta é encerrada imediatamente e seu perfil e seu conteúdo deixam de ser visíveis para outros usuários. Os registros vinculados à conta podem ser mantidos posteriormente pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais e para fins de segurança e prevenção de abusos. Backups técnicos criptografados são mantidos por até 30 dias para fins de recuperação de desastres, não são acessíveis ao usuário durante esse período e são então excluídos permanentemente. Dados de log e de erro anonimizados podem ser mantidos por até 30 dias para fins de segurança e prevenção de abusos.

Se você tiver dúvidas sobre seus dados após a exclusão, entre em contato conosco em privacy@bematrx.com.

Antes de excluir

A exclusão da conta não pode ser desfeita. Se você quer apenas uma pausa, considere:

  • Ghost Mode — oculte sua atividade, mantendo sua conta.
  • Perfil privado — limite quem pode encontrar e enviar mensagens para você.
  • Notificações desativadas — fique em silêncio sem perder seus dados.

Se você ainda quiser excluir, a opção está em Configurações.


Esta política de Exclusão de Conta é regida pelas leis da República da Türkiye. Em caso de qualquer conflito entre diferentes versões linguísticas deste documento, a versão em inglês prevalecerá.

A vida dos seus sonhos. Uma porta no seu bolso.

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