Suppression de compte

Supprimez votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte BeMatrx à tout moment depuis l'application. Votre compte est fermé au moment où vous confirmez. Vous disposez de 30 jours pour annuler la suppression en vous reconnectant ; passé ce délai, la suppression est irréversible.

Une fois que vous avez confirmé la suppression :

• Votre compte est fermé immédiatement et vous êtes déconnecté.
• Votre profil et vos contenus cessent d'être visibles par les autres utilisateurs ; vos publications n'apparaissent plus dans le fil ni dans la recherche.
• Pendant 30 jours, vous pouvez annuler la suppression : si vous vous reconnectez dans ces 30 jours, la suppression est annulée et votre compte est rétabli. Passé ce délai, votre compte ne peut pas être récupéré.
• Vos données personnelles sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours.

Comment supprimer

1. Ouvrez BeMatrx et allez dans Paramètres.
2. Descendez jusqu'à ZONE DE DANGER et appuyez sur Supprimer le compte.
3. Lisez la confirmation, puis confirmez avec votre mot de passe. Si votre adresse e-mail n'est pas encore vérifiée, saisissez plutôt SUPPRIMER.

Votre compte est fermé au moment où vous confirmez.

Qu'advient-il de vos données

Lorsque vous supprimez votre compte, celui-ci est fermé immédiatement et votre profil ainsi que vos contenus cessent d'être visibles par les autres utilisateurs. Vos données personnelles sont ensuite définitivement effacées dans un délai de 30 jours : les photos et vidéos que vous avez téléversées, vos Moments et vos Flashes, les commentaires que vous avez rédigés, ainsi que votre biographie, vos liens, votre date de naissance, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Les conversations avec d'autres utilisateurs font exception : afin que la correspondance de l'autre personne reste intacte, les messages que vous avez envoyés et votre nom restent dans la discussion de cette personne, avec la mention « a supprimé son compte », jusqu'à ce qu'elle supprime la conversation de son côté ou ferme définitivement son propre compte. En dehors de ces conversations, votre nom n'apparaît nulle part dans l'application. Les enregistrements liés au compte peuvent ensuite être conservés aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales et à des fins de sécurité et de prévention des abus — par exemple les enregistrements de modération, les signalements, les enregistrements de transactions financières et les preuves de consentement (votre acceptation des conditions et votre déclaration d'âge). Les sauvegardes techniques cryptées sont conservées pendant 30 jours maximum à des fins de reprise après sinistre, ne sont pas accessibles aux utilisateurs pendant cette période, puis sont définitivement effacées. Les données de journal et d'erreur anonymisées peuvent être conservées pendant 30 jours maximum à des fins de sécurité et de prévention des abus.

Si vous avez des questions sur vos données après la suppression, contactez-nous à privacy@bematrx.com.

Avant de supprimer

Passé les 30 jours, la suppression du compte ne peut plus être annulée. Si vous voulez seulement faire une pause, envisagez :

• Ghost Mode — masquez votre activité tout en gardant votre compte.
• Profil privé — limitez qui peut vous trouver et vous envoyer des messages.
• Notifications désactivées — passez en mode silencieux sans perdre vos données.

Si vous voulez toujours supprimer, l'option se trouve dans les Paramètres.

Cette politique de suppression de compte est régie par les lois de la République de Turquie. En cas de conflit entre les différentes versions linguistiques de ce document, la version anglaise prévaudra.