حذف الحساب

احذف حسابك

يمكنك حذف حساب BeMatrx الخاص بك في أي وقت من داخل التطبيق. يُغلق حسابك لحظة تأكيدك. لديك 30 يومًا لإلغاء الحذف بتسجيل الدخول مرة أخرى؛ وبعد ذلك لا يمكن التراجع عن الحذف.

بمجرد تأكيد الحذف:

• يُغلق حسابك فوراً ويتم تسجيل خروجك.
• يتوقف ظهور ملفك الشخصي ومحتواك للمستخدمين الآخرين، ولا تعود منشوراتك تظهر في الموجز أو في البحث.
• يمكنك إلغاء الحذف خلال 30 يومًا: إذا سجّلت الدخول مرة أخرى خلال 30 يومًا يُلغى الحذف ويُستعاد حسابك. بعد مرور 30 يومًا لا يمكن استرداد حسابك.
• تُحذف بياناتك الشخصية نهائيًا خلال 30 يومًا.

كيفية الحذف

1. افتح BeMatrx وانتقل إلى الإعدادات.
2. انزل إلى قسم منطقة الخطر واضغط على حذف الحساب.
3. اقرأ التأكيد، ثم أكِّد بكلمة مرورك. وإن لم يكن بريدك الإلكتروني موثَّقاً بعد، اكتب احذف بدلاً من ذلك.

يُغلق حسابك في اللحظة التي تؤكد فيها.

ماذا يحدث لبياناتك

عند حذف حسابك، يُغلق الحساب فوراً ويتوقف ظهور ملفك الشخصي ومحتواك للمستخدمين الآخرين. ثم تُحذف بياناتك الشخصية نهائيًا خلال 30 يومًا: الصور ومقاطع الفيديو التي رفعتها، ومنشورات Moments و Flashes الخاصة بك، والتعليقات التي كتبتها، وكذلك نبذتك التعريفية وروابطك وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. وتُستثنى المحادثات مع المستخدمين الآخرين: حتى تظل مراسلات الطرف الآخر سليمة، تبقى الرسائل التي أرسلتها واسمك في محادثة ذلك الطرف مع عبارة «حذف حسابه» إلى أن يحذف الطرف المحادثة من جهته أو يغلق حسابه نهائيًا. ولا يظهر اسمك في أي مكان آخر في التطبيق خارج هذه المحادثات. وقد يتم بعد ذلك الاحتفاظ بالسجلات المرتبطة بالحساب طوال المدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية ولأغراض السلامة والأمن ومنع إساءة الاستخدام — على سبيل المثال سجلات الإشراف والبلاغات وسجلات المعاملات المالية وسجلات الموافقة (قبولك للشروط وإقرارك بعمرك). يتم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية الفنية المشفرة لمدة أقصاها 30 يومًا لأغراض التعافي من الكوارث، ولا يمكن للمستخدم الوصول إليها خلال هذه الفترة، ثم يتم حذفها نهائيًا. قد يتم الاحتفاظ ببيانات السجل والأخطاء مجهولة المصدر لمدة أقصاها 30 يومًا لأغراض الأمن ومنع إساءة الاستخدام.

إذا كانت لديك أسئلة حول بياناتك بعد الحذف، فاتصل بنا على privacy@bematrx.com.

قبل الحذف

بعد مرور الـ30 يومًا لا يمكن التراجع عن حذف الحساب. إذا كنت تريد فقط أخذ استراحة، ففكر في:

• وضع الشبح — أخفِ نشاطك مع الاحتفاظ بحسابك.
• ملف شخصي خاص — حدد من يمكنه العثور عليك ومراسلتك.
• إيقاف الإشعارات — كن هادئًا دون فقدان بياناتك.

إذا كنت لا تزال ترغب في الحذف، فإن الخيار موجود في الإعدادات.

تخضع سياسة حذف الحساب هذه لقوانين جمهورية تركيا. في حالة وجود أي تعارض بين إصدارات اللغات المختلفة لهذا المستند، يسود الإصدار الإنجليزي.