Quando me perguntam o que estou construindo, a resposta curta é um mundo vivo. Pessoas em cidades reais, vivendo uma vida que escolheram. No centro não há um feed nem um número de seguidores; há uma cidade e uma carreira. Faz mais ou menos um ano que explico isso pessoalmente, e as perguntas sempre aparecem nos mesmos pontos, então quis escrever a resposta longa de uma vez.
A resposta de uma linha
Já me pediram tantas vezes para descrever o BeMatrx numa linha que a resposta acabou ficando assim:
Um mundo vivo é pessoas em cidades reais, vivendo uma vida que escolheram.
Mantenho curta porque uma definição só pega se as pessoas conseguem lembrar dela e repassar para os outros. Quase todo mundo que ouve pergunta mais duas coisas: o que acontece quando você sai do app e o que, afinal, você está tentando construir lá dentro. É isto que eu respondo:
O mundo não para quando você fecha o app. Sua cidade continua lá e a vida nela segue. Quando você volta, algumas coisas mudaram enquanto você estava fora.
O que conta aqui é a vida que você constrói: seu trabalho, sua casa, as pessoas que você conhece.
No que ele é diferente de uma rede social
Um mundo vivo não é rede social, e não está tentando ser uma versão melhor de uma. Um feed é uma ferramenta feita para outro trabalho, e muitos apps fazem esse trabalho bem. O que nós fazemos é diferente, então precisava de um nome próprio.
A unidade básica aqui é uma vida. O que importa é o que você foi construindo desde que chegou: sua carreira, uma cidade que conhece você, pessoas que notariam se você sumisse por um tempo. Para saber se o lugar está funcionando, faço as perguntas que você faria sobre uma cidade de verdade. Alguém está construindo alguma coisa aqui? As pessoas se esbarram? Se fechasse amanhã, alguém sentiria falta? O resto do produto saiu dessas perguntas.
As quatro coisas que as pessoas não paravam de pedir
Não inventei essa categoria sentado atrás de uma mesa. Enquanto eu contava a ideia em jantares e em conversas de passagem, gente de todas as idades voltava com os mesmos quatro desejos. Com o tempo, o produto foi tomando forma em volta deles.
O primeiro é um tempo que deixa alguma coisa. As pessoas querem vinte minutos para fazer algo andar: um turno no trabalho, uma amizade, uma cidade que estão conhecendo aos poucos. Essa é a mecânica central de um mundo vivo. Aquilo em que você investe tempo continua lá no dia seguinte, um passo mais adiante.
O segundo é saber por que você está vendo o que está vendo. As pessoas ficam mais tranquilas quando a resposta cabe numa frase. A nossa cabe: o que está na sua frente é decidido por você e pelas pessoas que você segue, com o mais recente primeiro. Não há nenhum algoritmo de ranqueamento no meio. Foi uma decisão pensada, então escrevi sobre ela num texto à parte.
O terceiro é um terceiro lugar. Os sociólogos usam essa expressão para os lugares que não são nem casa nem trabalho, onde você esbarra em gente e as coisas podem começar. Muita gente me disse que sentia falta de ter um. Num mundo vivo, isso são cafés, clubes e praças. Quando você entra, encontra quem estiver lá naquela hora.
O quarto é o mais recente: um lugar onde não é uma máquina que toma as decisões. Conforme a IA aparece em mais partes do dia a dia, as pessoas me dizem que querem que pelo menos uma parte do dia siga as próprias escolhas. Não digo isso por ser contra a IA; construí este mundo com uma ferramenta de IA. No BeMatrx, não montamos um perfil a partir do seu comportamento para escolher o que você vê. Como o seu dia vai depende das suas próprias escolhas.
Num relance
| Num mundo vivo | |
|---|---|
| A unidade | Uma vida: uma carreira, uma cidade, uma história |
| O que decide o que você vê | Você e as pessoas que você segue, o mais recente primeiro |
| O que conta | O que você construiu enquanto esteve lá |
| Quando você fecha o app | Sua cidade fica onde está e continua lá quando você volta |
| Quem você vai encontrar | As pessoas de uma cidade que vive a própria vida |
Por que chamo isso de mundo vivo
Quando surge algo novo, as pessoas primeiro comparam com alguma coisa que já conhecem. Durante anos, o transporte por aplicativo foi "tipo um táxi, só que..." e o streaming foi "tipo TV, só que...". Com o tempo, ninguém precisou mais da comparação. Acho que o mesmo vai acontecer com os mundos vivos, por isso uso o termo em todo lugar: no app, em entrevistas, nesta página. "Rede social" faz as pessoas pensarem num feed, e aqui o feed não está no centro. Um mundo vivo também não pede que você largue seus outros apps. Ele fica ao lado deles e faz outro trabalho, numa outra hora do seu dia.
Se você tem curiosidade de saber como alguém sem formação em software construiu isso, essa história está aqui. Os detalhes por trás do "sem algoritmo" estão no próximo texto.
