關於雙重驗證 (2FA)
雙重驗證 (2FA) 為您的 BeMatrx 帳戶增加了一層額外的安全保護。啟用 2FA 後，您需要您的密碼和驗證應用程式產生的 6 位數代碼才能登入。
為何 2FA 很重要
即使您的密碼被洩露或猜測，沒有人可以在沒有您驗證裝置的情況下登入您的帳戶。2FA 是防止帳戶被盜用的最強大保護措施之一。
您需要什麼
若要使用 2FA，請在您的手機上安裝驗證應用程式。熱門選項包括：
- Google Authenticator (iOS、Android)
- 1Password (跨平台、付費)
- Authy (iOS、Android、桌面)
- Microsoft Authenticator (iOS、Android)
- 任何其他與 TOTP 相容的驗證器
啟用 2FA
若要開啟雙重驗證：
- 開啟 BeMatrx 應用程式並點選個人資料標籤。
- 點選設定圖示 (齒輪)。
- 前往帳戶與安全性。
- 點選雙重驗證。
- 點選啟用 2FA。
- 使用您的驗證應用程式掃描顯示的 QR 碼，或手動複製設定金鑰。
- 輸入您的驗證器產生的 6 位數代碼以確認設定。
- 您的帳戶現在已啟用 2FA。
使用 2FA 登入
啟用 2FA 後，每次登入都需要兩個步驟：
- 照常輸入您的電子郵件和密碼。
- 開啟您的驗證應用程式並輸入 BeMatrx 的目前 6 位數代碼。
代碼每 30 秒更新一次。如果代碼在您輸入前過期，只需使用下一個代碼即可。
停用 2FA
出於安全考量，我們建議您保持 2FA 啟用。如果您需要停用它：
- 前往設定 > 帳戶與安全性 > 雙重驗證。
- 點選停用 2FA。
- 輸入您的密碼。
- 輸入您驗證器中的目前 6 位數代碼。
- 確認。2FA 現已停用。
無法存取您的驗證器
如果您無法存取您的驗證裝置 (手機遺失、應用程式已刪除、原廠重設等)，請從與您帳戶相關聯的電子郵件地址寄送電子郵件至 privacy@bematrx.com。
我們將驗證您的身分並協助您重新取得存取權。請在您的訊息中包含：
- 您的 BeMatrx ID 或使用者名稱
- 您帳戶的電子郵件地址
- 您無法存取的原因簡短說明
備用碼 (即將推出)
在未來的更新中，當您啟用 2FA 時，您會收到一組一次性備用碼。如果您無法存取您的驗證裝置，這些代碼可用於登入。
目前，上述的電子郵件復原程序是重新取得存取權的唯一方法。我們建議您採取以下預防措施：
- 使用支援雲端備份的驗證應用程式 (例如 Authy、1Password)，以便您的代碼在裝置遺失後仍能保留。
- 如果可能，在次要裝置 (平板電腦、次要手機) 上設定相同的驗證器。
- 保持您的帳戶電子郵件地址最新且可存取。
安全最佳實務
- 切勿與任何人分享您的驗證碼 — BeMatrx 絕不會要求您提供。
- 不要擷取您的 QR 碼或設定金鑰的螢幕截圖。請像對待密碼一樣對待它們。
- 如果您懷疑有人已取得您驗證器的存取權限，請立即停用 2FA 並以全新設定重新啟用。
- 除了 2FA 之外，請使用強式且唯一的密碼。