Sicher unterwegs auf BeLocal

BeLocal ist die einzige Stelle in BeMatrx, an der du jemandem persönlich begegnen kannst. Das hier sind dieselben fünf Grundsätze, die dir auch die App zeigt — plus das, was zu tun ist, wenn etwas schiefgeht.

Trefft euch an öffentlichen Orten

Für ein erstes Treffen: ein Café, eine Veranstaltung des Social Clubs oder ein anderer öffentlicher Ort — nicht die Wohnung von jemandem. Sag einer Vertrauensperson, wohin du gehst und wann du zurück sein willst.

Teile nicht deinen Live-Standort

Teile Treffpunkt und Uhrzeit. Mehr nicht. Schick niemandem, den du gerade erst kennengelernt hast, deinen Live-GPS-Standort.

Vertrau deinem Gefühl

Wenn sich etwas falsch anfühlt, geh. Du schuldest niemandem eine Erklärung — keinen Grund, keine Entschuldigung, keine zweite Chance.

Jederzeit melden oder blockieren

Jede BeLocal-Anfrage, jede Reise und jedes Profil lässt sich mit einem Tipp melden oder blockieren. Die andere Person wird darüber nicht benachrichtigt. Siehe Unangemessene Inhalte melden und Nutzer blockieren.

Die roten Linien

Hilfe über BeLocal umfasst niemals:

  • Bargeld annehmen oder Geldtransfers vermitteln
  • Wertsachen anderer aufbewahren oder mitführen
  • Amtliche Dokumente für jemanden unterschreiben oder einreichen
  • Unterkunft oder Übernachtung
  • Ein Paket transportieren, dessen Inhalt du nicht gesehen hast

Fragt dich jemand danach, lautet die Antwort nein — und bitte melde es. Diese Grenzen stehen in Abschnitt 5 der Nutzungsbedingungen; ein Verstoß kann das Konto kosten.

Was „verifiziert" heißt — und was nicht

Jeder aktive Gastgeber hat ein verifiziertes Konto. Das bedeutet, wir haben das Konto geprüft — nicht die Person dahinter. BeMatrx führt keine Hintergrund-, Führungszeugnis- oder Identitätsprüfungen durch und verspricht nichts über Charakter oder Verhalten. Referenzen und Stufen zeigen, was andere erlebt haben; eine Garantie sind sie nicht.

Wenn etwas schiefgeht

Wende dich im Notfall zuerst an den örtlichen Notruf. BeMatrx ist kein Notdienst und kann in der realen Welt nicht eingreifen.

Bist du in Sicherheit, melde es in der App und schreib an support@bematrx.com. Bei Sicherheitsrisiko: URGENT in den Betreff.

Brauchen Sie weiterhin Hilfe?

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Support kontaktieren