Безопасность в BeLocal

BeLocal — единственное место в BeMatrx, где вы можете в итоге встретиться с человеком лично. Ниже те же пять принципов, что показывает приложение, и что делать, если что-то пошло не так.

Встречайтесь в общественных местах

Для первой встречи выберите кафе, мероприятие Социального клуба или другое общественное место — не чей-то дом. Скажите близкому человеку, куда идёте и когда планируете вернуться.

Не делитесь геопозицией в реальном времени

Сообщите место встречи и время. Больше ничего. Никогда не отправляйте живую геопозицию тому, с кем только что познакомились.

Доверяйте себе

Если что-то настораживает — уходите. Вы никому ничего не должны объяснять: ни причину, ни извинения, ни второй шанс.

Жалоба и блокировка — в любой момент

На любой запрос, поездку и профиль в BeLocal можно пожаловаться или заблокировать их одним нажатием. Собеседник об этом не узнает. См. Как пожаловаться на неприемлемый контент и Как заблокировать пользователя.

Красные линии

Помощь через BeLocal никогда не включает:

  • Обращение с наличными и посредничество в любых денежных переводах
  • Хранение и перевозку чужих ценностей
  • Подписание и подачу официальных документов за кого-то
  • Жильё и ночлег
  • Перевозку посылки, содержимое которой вы не видели

Если вас просят о чём-то из этого, ответ — нет, и, пожалуйста, сообщите нам. Эти границы записаны в разделе 5 Условий использования; их нарушение может стоить аккаунта.

Что значит «подтверждён» и что нет

У каждого активного хозяина подтверждённый аккаунт. Это значит, что мы проверили аккаунт, а не человека за ним. BeMatrx не проверяет биографию, судимости и личность и ничего не обещает о характере или поведении. Отзывы и ступени показывают опыт других участников; это не гарантия.

Если что-то пошло не так

В экстренной ситуации сначала звоните в местные экстренные службы. BeMatrx не является экстренной службой и не может вмешаться в физическом мире.

Когда окажетесь в безопасности, сообщите об этом в приложении и напишите на support@bematrx.com. Если есть угроза безопасности, поставьте URGENT в тему письма.

Всё ещё нужна помощь?

Если Вы не нашли то, что искали, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Связаться с поддержкой