BeLocalは、BeMatrxのなかで人と実際に会う可能性がある唯一の場所です。以下はアプリが示すのと同じ5つの原則と、問題が起きたときの対応です。
公共の場所で会う
初対面では、カフェ、ソーシャルクラブの催し、その他の公共の場所を選んでください。誰かの自宅は避けます。信頼できる人に、行き先と帰る予定の時刻を伝えておきましょう。
リアルタイムの位置情報は共有しない
共有するのは待ち合わせ場所と時刻だけ。それ以上は不要です。会ったばかりの相手に現在地のGPS情報を送らないでください。
直感を信じる
違和感があれば、その場を離れてください。理由も、謝罪も、二度目の機会も、誰にも与える義務はありません。
いつでも報告・ブロックできる
BeLocalのリクエスト、旅、プロフィールは、どれもワンタップで報告またはブロックできます。相手に通知は届きません。不適切なコンテンツの報告方法とユーザーをブロックする方法をご覧ください。
越えてはならない線
BeLocalの手助けには、次のものは決して含まれません。
- 現金の取り扱い、金銭送金の仲介
- 他人の貴重品の預かり・持ち運び
- 他人に代わっての公的書類への署名・提出
- 宿泊・寝床の提供
- 中身を見ていない荷物の運搬
これらを頼まれたら、答えは「いいえ」です。そのうえで報告してください。これらの制限は利用規約第5条に定められており、破ればアカウントを失うことがあります。
「認証済み」の意味と、意味しないこと
受け入れ側のアカウントはすべて認証済みです。これは当社がアカウントを確認したという意味であり、その背後の人物を確認したという意味ではありません。BeMatrxは身元調査・犯罪歴照会・本人確認を行わず、人柄や行動について何も約束しません。推薦文や段階は他の利用者の経験を示すもので、保証ではありません。
問題が起きたら
緊急時はまずお住まいの地域の緊急通報サービスへ。BeMatrxは緊急サービスではなく、現実世界で介入することはできません。
安全を確保したうえで、アプリ内で報告し、support@bematrx.comに経緯をお知らせください。安全上の危険がある場合は件名にURGENTと入れてください。
