Télécharger tes données

Tu peux récupérer une copie de tes données BeMatrx à tout moment, sans demander la permission à personne.

Les télécharger

  1. Ouvre Réglages > Informations personnelles.
  2. Appuie sur Télécharger mes données.
  3. Valide. L'application prépare le fichier et ouvre le menu de partage.

Les données de ton compte sortent sous forme de fichier JSON — un format texte que tu peux conserver, ouvrir ou emporter ailleurs. Depuis le menu de partage, tu l'enregistres sur ton téléphone, le déposes dans un cloud ou te l'envoies par e-mail.

Ce que tu peux demander en plus

Selon ton pays, tu peux aussi avoir droit à la rectification, à l'effacement, à la limitation ou à l'opposition au titre du RGPD, du CCPA, de la KVKK ou d'une loi locale. Ces demandes vont à privacy@bematrx.com ; le détail figure dans la Politique de confidentialité.

Supprimer plutôt

Supprimer ton compte est une action distincte et définitive. Télécharge tes données avant si tu veux une copie — après, il n'y en a plus. Voir Comment supprimer ton compte.

Encore besoin d'aide ?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez notre équipe d'assistance.

Contacter l'assistance