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À propos des demandes de message

BeMatrx utilise un système de demande de message pour t'aider à contrôler qui peut te joindre. Lorsque quelqu'un avec qui tu ne discutes pas déjà t'envoie un message pour la première fois, il arrive comme une demande de message au lieu d'aller directement dans ta boîte de réception.

Pourquoi nous utilisons les demandes de message

Les demandes de message protègent ta vie privée et réduisent les messages indésirables. Elles te permettent d'examiner qui essaie de te contacter avant qu'une conversation complète ne commence.

Où trouver tes demandes de message

Les demandes de message apparaissent dans une section distincte de ton onglet Messages. Tu verras une notification lorsque tu recevras une nouvelle demande.

Pour voir tes demandes de message :

  1. Ouvre l'onglet Messages.
  2. Appuie sur l'onglet Demandes en haut de ta boîte de réception.
  3. Examine les demandes en attente.

Accepter ou refuser une demande

Chaque ligne de ta liste de demandes affiche directement le nom de l'expéditeur, son premier message et les boutons Accepter / Refuser — pas besoin d'ouvrir un écran de profil séparé :

  • Accepter : La discussion est déplacée vers ta boîte de réception principale, et tu peux répondre normalement.
  • Refuser : La discussion est supprimée de tes demandes. L'expéditeur n'est pas averti.

Si tu envoies une demande de message

Si tu envoies un message à quelqu'un de nouveau, ton message est livré comme une demande. Jusqu'à ce qu'il l'accepte :

  • Il ne verra pas ton message dans sa boîte de réception principale
  • Tu ne peux pas lui envoyer de messages supplémentaires
  • Tu ne sauras pas s'il a vu ta demande

Si ta demande est refusée

Si le destinataire refuse ta demande de message, ta demande est simplement supprimée de sa vue. Tu ne recevras pas de notification, et on ne te dira pas qu'elle a été refusée. Tu ne verras aucune autre mise à jour de livraison ou de lecture.

Si tu es bloqué

Si le destinataire te bloque, tes messages ne seront pas livrés et tu ne pourras plus le contacter. Voir Comment bloquer des utilisateurs.

Garder ta boîte de réception propre

Les demandes de message sont un outil utile pour filtrer les contacts indésirables. Examine-les à ton rythme et n'accepte que les messages des personnes dont tu veux avoir des nouvelles.

Encore besoin d'aide ?

Si tu ne trouves pas ce que tu cherches, contacte notre équipe d'assistance.

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