About message requests

BeMatrx utilizza un sistema di richieste di messaggi per aiutarti a controllare chi può contattarti. Quando qualcuno con cui non hai già chattato ti invia un messaggio per la prima volta, arriva come una richiesta di messaggio invece di andare direttamente nella tua casella di posta.

Perché usiamo le richieste di messaggi

Le richieste di messaggi proteggono la tua privacy e riducono i messaggi indesiderati. Ti permettono di controllare chi sta cercando di contattarti prima che inizi una conversazione completa.

Dove trovare le tue richieste di messaggi

Le richieste di messaggi appaiono in una sezione separata della tua scheda Messages. Vedrai una notifica quando ricevi una nuova richiesta.

Per visualizzare le tue richieste di messaggi:

  1. Apri la scheda Messages.
  2. Tocca Message Requests nella parte superiore della tua casella di posta.
  3. Esamina le richieste in sospeso.

Accettare, rifiutare o bloccare una richiesta

Quando tocchi una richiesta di messaggio, vedrai il profilo del mittente e il suo primo messaggio. Puoi:

  • Accetta: La chat si sposta nella tua casella di posta principale e puoi rispondere normalmente.
  • Rifiuta: La chat viene rimossa dalle tue richieste. Il mittente non viene avvisato.
  • Blocca: Il mittente viene bloccato e non può più contattarti. Vedi Come bloccare gli utenti.

Se invii una richiesta di messaggio

Se invii un messaggio a qualcuno di nuovo, il tuo messaggio viene consegnato come richiesta. Finché non accettano:

  • Non vedranno il tuo messaggio nella loro casella di posta principale
  • Non puoi inviare loro messaggi aggiuntivi
  • Non saprai se hanno visualizzato la tua richiesta

Se la tua richiesta viene rifiutata

Se il destinatario rifiuta la tua richiesta di messaggio, la tua richiesta viene semplicemente rimossa dalla sua visualizzazione. Non riceverai una notifica e non ti verrà detto che è stata rifiutata. Non vedrai ulteriori aggiornamenti sulla consegna o sulla lettura.

Se vieni bloccato

Se il destinatario ti blocca, i tuoi messaggi non verranno consegnati e non potrai più contattarlo. Vedi Come bloccare gli utenti.

Mantenere pulita la tua casella di posta

Le richieste di messaggi sono uno strumento utile per filtrare i contatti indesiderati. Esaminale al tuo ritmo e accetta solo i messaggi delle persone da cui vuoi sentire.

Ha ancora bisogno di aiuto?

Se non trova quello che cerca, contatti il nostro team di supporto.

Contatta il supporto