About message requests

يستخدم BeMatrx نظام طلبات الرسائل لمساعدتك على التحكم في من يمكنه الوصول إليك. عندما يرسل لك شخص لم تتحدث معه من قبل رسالة لأول مرة، فإنها تصل كطلب رسالة بدلاً من الذهاب مباشرةً إلى بريدك الوارد.

لماذا نستخدم طلبات الرسائل

تحمي طلبات الرسائل خصوصيتك وتقلل من الرسائل غير المرغوب فيها. تتيح لك مراجعة من يحاول الاتصال بك قبل بدء محادثة كاملة.

أين تجد طلبات الرسائل

تظهر طلبات الرسائل في قسم منفصل من علامة تبويب Messages الخاصة بك. سترى إشعارًا عند تلقي طلب جديد.

لعرض طلبات الرسائل:

  1. افتح علامة تبويب Messages.
  2. اضغط على Message Requests في أعلى صندوق الوارد.
  3. راجع الطلبات المعلقة.

قبول أو رفض أو حظر طلب

عند الضغط على طلب رسالة، سترى ملف المرسل الشخصي ورسالته الأولى. يمكنك:

  • القبول: تنتقل المحادثة إلى صندوق الوارد الرئيسي، ويمكنك الرد عادة.
  • الرفض: تُزال المحادثة من طلباتك. لا يُخطر المرسل.
  • الحظر: يتم حظر المرسل ولا يمكنه الاتصال بك مرة أخرى. انظر كيفية حظر المستخدمين.

إذا أرسلت طلب رسالة

إذا راسلت شخصًا جديدًا، يتم تسليم رسالتك كطلب. حتى يقبلوها:

  • لن يروا رسالتك في صندوق الوارد الرئيسي
  • لا يمكنك إرسال رسائل إضافية إليهم
  • لن تعرف ما إذا كانوا قد شاهدوا طلبك

إذا رُفض طلبك

إذا رفض المستلم طلب رسالتك، يتم إزالة طلبك من عرضه ببساطة. لن تتلقى إشعارًا، ولن يُخبرك بأن الطلب قد رُفض. لن ترى المزيد من تحديثات التسليم أو القراءة.

إذا تم حظرك

إذا قام المستلم بحظرك، فلن يتم تسليم رسائلك، ولن تتمكن من الاتصال به مرة أخرى. انظر كيفية حظر المستخدمين.

الحفاظ على نظافة صندوق الوارد

طلبات الرسائل أداة مفيدة لتصفية الاتصالات غير المرغوب فيها. راجعها بإيقاعك الخاص واقبل فقط الرسائل من الأشخاص الذين تريد سماع أخبارهم.

لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

إذا لم تجد ما تبحث عنه، تواصل مع فريق الدعم.

تواصل مع الدعم