How to delete your account

Sie können Ihr BeMatrx-Konto aus der App heraus löschen. Die Löschung ist sofort und dauerhaft — es gibt keine Wartezeit und keine Wiederherstellungsoption.

So löschen Sie

  1. Öffnen Sie Settings (Einstellungen).
  2. Tippen Sie auf Account (Konto) → Delete Account (Konto löschen).
  3. Bestätigen Sie.

In dem Moment, in dem Sie bestätigen, ist Ihr Konto gelöscht.

Was wird entfernt

  • Ihr Profil und Ihre Inhalte
  • Ihre Nachrichten und Konversationen
  • Ihr Aktivitätsverlauf
  • Ihre Follower und Ihre Abonnements

Andere Nutzer können Sie nicht mehr finden, Ihre Inhalte nicht mehr ansehen und Ihnen keine Nachrichten mehr senden.

Was ist mit Backups?

Verschlüsselte technische Backups, die von unserem Infrastrukturanbieter gepflegt werden, folgen dessen Standard-Rotationszyklus und sind für Nutzer nicht zugänglich. Anonymisierte Protokolldaten können zu Sicherheitszwecken kurzzeitig aufbewahrt werden — keine davon identifiziert Sie persönlich.

Bevor Sie löschen

Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie nur eine Pause möchten, versuchen Sie stattdessen den Ghost Mode oder stellen Sie Ihr Profil auf privat. Wenn Sie sicher sind, finden Sie die Option in den Einstellungen.

Bei Fragen zu Ihren Daten nach der Löschung erreichen Sie uns unter privacy@bematrx.com.

Brauchen Sie weiterhin Hilfe?

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich an unser Support-Team.

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