Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de BeMatrx desde la aplicación. Tu cuenta se cierra en el momento en que confirmas y tienes 30 días para cambiar de opinión: si vuelves a iniciar sesión dentro de esos 30 días, la eliminación se cancela y todo vuelve a estar como antes. Pasados los 30 días, todo se borra de forma permanente y no se puede recuperar.

Cómo eliminar

1. Abre Ajustes (Configuración).
2. Baja hasta Zona de peligro y toca Eliminar cuenta.
3. Confirma con tu contraseña. Si tu correo electrónico aún no está verificado, escribe ELIMINAR en su lugar.

En el momento en que confirmas, tu cuenta se cierra.

Qué ocurre

• Tu perfil y tu contenido desaparecen de la vista de todos
• Tus publicaciones dejan de aparecer en el feed y en la búsqueda
• Se cierra tu sesión y no puedes usar la cuenta mientras la eliminación está pendiente — si vuelves a iniciar sesión dentro de 30 días, se cancela
• Las notificaciones de BeMatrx se detienen

Otros usuarios ya no podrán encontrarte, ver tu contenido ni enviarte mensajes.

¿Y las copias de seguridad?

Las copias de seguridad técnicas cifradas mantenidas por nuestro proveedor de infraestructura siguen su ciclo de rotación estándar y no son accesibles para los usuarios. Los datos de registro anonimizados pueden conservarse brevemente por motivos de seguridad — ninguno de ellos te identifica personalmente.

Antes de eliminar

Pasados los 30 días, la eliminación no se puede deshacer. Si solo deseas tomarte un descanso, prueba el Ghost Mode o configura tu perfil como privado. Si estás seguro, la opción está en Configuración.

Para preguntas sobre tus datos después de la eliminación, contáctanos en privacy@bematrx.com.