Перейти к содержимому

Как удалить аккаунт

Ты можешь удалить свою учётную запись BeMatrx из приложения. Учётная запись закрывается в момент подтверждения, и у тебя есть 30 дней, чтобы передумать: если ты снова войдёшь в течение 30 дней, удаление отменится, и всё вернётся как было. Через 30 дней всё удаляется навсегда и не подлежит восстановлению.

Как удалить

  1. Открой Настройки.
  2. Пролистай до раздела Опасная зона и нажми Удалить аккаунт.
  3. Подтверди паролем. Если твой адрес электронной почты ещё не подтверждён, вместо этого введи УДАЛИТЬ.

В момент подтверждения твоя учётная запись закрывается.

Что происходит

  • Твой профиль и контент исчезают из поля зрения всех
  • Твои записи перестают появляться в ленте и в поиске
  • Пока удаление ожидает, ты вышел из аккаунта и не можешь им пользоваться — повторный вход в течение 30 дней отменяет удаление
  • Уведомления от BeMatrx прекращаются

Другие пользователи больше не смогут найти тебя, просматривать твой контент или отправлять тебе сообщения.

А как насчёт резервных копий?

Зашифрованные технические резервные копии, поддерживаемые нашим поставщиком инфраструктуры, следуют своему стандартному циклу ротации и не доступны пользователям. Анонимизированные данные журнала могут храниться в течение короткого времени в целях безопасности — ни одни из них не идентифицируют тебя лично.

Перед удалением

После 30 дней удаление нельзя отменить. Если ты просто хочешь сделать перерыв, попробуй Ghost Mode или сделай свой профиль приватным. Если решение окончательное, опция находится в настройках.

По вопросам о твоих данных после удаления свяжись с нами по адресу privacy@bematrx.com.

Всё ещё нужна помощь?

Если ты не нашёл то, что искал, свяжись с нашей командой поддержки.

Связаться с поддержкой