Ты можешь изменить адрес электронной почты, связанный с твоей учётной записью BeMatrx, в любое время. Это важно, если у тебя больше нет доступа к старой электронной почте или ты хочешь использовать другую.
Как изменить адрес электронной почты
- Открой
Настройки. - Нажми на строку
Почта. - Введи новый адрес электронной почты.
- Нажми
Отправить код.
Подтверждать пароль не нужно — достаточно ввести новый адрес и запросить код.
Подтверждение нового адреса электронной почты
После запроса кода BeMatrx не отправляет на новый адрес ссылку для подтверждения — вместо этого приходит 6-значный код. Нужно ввести код на экране и нажать Подтвердить. Если код не пришёл, через 60 секунд станет доступна кнопка Отправить снова.
Пока ты не подтвердишь код:
- Твой старый адрес электронной почты остаётся активным
- Ты можешь продолжать входить в систему со старого адреса электронной почты
- Ты не будешь получать важные уведомления учётной записи на новый адрес электронной почты
После подтверждения нового адреса электронной почты
После подтверждения:
- Твой старый адрес электронной почты удаляется из учётной записи
- Все будущие уведомления будут отправляться на новый адрес электронной почты
- Для входа теперь нужен новый адрес электронной почты
Если у тебя больше нет доступа к старому адресу электронной почты
Если ты не можешь получить доступ к старому адресу электронной почты и не можешь войти в BeMatrx, чтобы изменить его, отправь письмо на support@bematrx.com с нового адреса электронной почты. Наша служба поддержки поможет тебе восстановить учётную запись.
Поддержание актуальности адреса электронной почты
Всегда поддерживай свой адрес электронной почты в актуальном состоянии. Твоя электронная почта используется для:
- Входа в систему
- Сброса пароля
- Важных уведомлений учётной записи
- Оповещений безопасности
