Смена адреса почты

Ты можешь изменить адрес электронной почты, связанный с твоей учётной записью BeMatrx, в любое время. Это важно, если у тебя больше нет доступа к старой электронной почте или ты хочешь использовать другую.

Как изменить адрес электронной почты

  1. Открой Settings (Настройки).
  2. Нажми Edit Profile (Редактировать профиль).
  3. Нажми на поле электронной почты.
  4. Введи новый адрес электронной почты.
  5. Введи текущий пароль для подтверждения.
  6. Нажми Save (Сохранить).

Подтверждение нового адреса электронной почты

После того как ты введёшь новый адрес электронной почты, BeMatrx отправит на новый адрес ссылку для подтверждения. Нажми на ссылку, чтобы завершить изменение.

Пока ты не подтвердишь новый адрес электронной почты:

  • Твой старый адрес электронной почты остаётся активным
  • Ты можешь продолжать входить в систему со старого адреса электронной почты
  • Ты не будешь получать важные уведомления учётной записи на новый адрес электронной почты

После подтверждения нового адреса электронной почты

После подтверждения:

  • Твой старый адрес электронной почты удаляется из учётной записи
  • Все будущие уведомления будут отправляться на новый адрес электронной почты
  • Для входа теперь нужен новый адрес электронной почты

Если у тебя больше нет доступа к старому адресу электронной почты

Если ты не можешь получить доступ к старому адресу электронной почты и не можешь войти в BeMatrx, чтобы изменить его, отправь письмо на support@bematrx.com с нового адреса электронной почты. Наша служба поддержки поможет тебе восстановить учётную запись.

Поддержание актуальности адреса электронной почты

Всегда поддерживай свой адрес электронной почты в актуальном состоянии. Твоя электронная почта используется для:

  • Входа в систему
  • Сброса пароля
  • Важных уведомлений учётной записи
  • Оповещений безопасности

Всё ещё нужна помощь?

Если Вы не нашли то, что искали, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Связаться с поддержкой