Changing your email address

Вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью BeMatrx, в любое время. Это важно, если у вас больше нет доступа к старой электронной почте или вы хотите использовать другую.

Как изменить адрес электронной почты

  1. Откройте Settings (Настройки).
  2. Нажмите Edit Profile (Редактировать профиль).
  3. Нажмите на поле электронной почты.
  4. Введите новый адрес электронной почты.
  5. Введите текущий пароль для подтверждения.
  6. Нажмите Save (Сохранить).

Подтверждение нового адреса электронной почты

После того как вы введёте новый адрес электронной почты, BeMatrx отправит на новый адрес ссылку для подтверждения. Вы должны нажать на ссылку, чтобы завершить изменение.

Пока вы не подтвердите новый адрес электронной почты:

  • Ваш старый адрес электронной почты остаётся активным
  • Вы можете продолжать входить в систему со старого адреса электронной почты
  • Вы не будете получать важные уведомления учётной записи на новый адрес электронной почты

После подтверждения нового адреса электронной почты

После подтверждения:

  • Ваш старый адрес электронной почты удаляется из учётной записи
  • Все будущие уведомления будут отправляться на новый адрес электронной почты
  • Для входа в систему вы должны использовать новый адрес электронной почты

Если у вас больше нет доступа к старому адресу электронной почты

Если вы не можете получить доступ к старому адресу электронной почты и не можете войти в BeMatrx, чтобы изменить его, отправьте письмо на support@bematrx.com с нового адреса электронной почты. Наша служба поддержки поможет вам восстановить учётную запись.

Поддержание актуальности адреса электронной почты

Всегда поддерживайте свой адрес электронной почты в актуальном состоянии. Ваша электронная почта используется для:

  • Входа в систему
  • Сброса пароля
  • Важных уведомлений учётной записи
  • Оповещений безопасности

Всё ещё нужна помощь?

Если Вы не нашли то, что искали, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Связаться с поддержкой