تخطَّ إلى المحتوى

تغيير عنوان بريدك الإلكتروني

يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب BeMatrx الخاص بك في أي وقت. هذا مهم إذا لم يعد لديك وصول إلى بريدك الإلكتروني القديم أو إذا أردت استخدام عنوان مختلف.

كيفية تغيير بريدك الإلكتروني

  1. افتح الإعدادات.
  2. اضغط على صف البريد الإلكتروني.
  3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد.
  4. اضغط على إرسال الرمز.

لا يُطلب تأكيد كلمة المرور — يكفي إدخال العنوان الجديد وطلب الرمز.

التحقق من بريدك الإلكتروني الجديد

بعد إرسال الرمز، لا يرسل BeMatrx رابط تحقق إلى العنوان الجديد، بل رمزًا مكوّنًا من 6 أرقام. أدخل الرمز في الشاشة ثم اضغط تحقق. إذا لم يصلك الرمز، يمكنك استخدام زر إعادة الإرسال الذي يظهر بعد 60 ثانية.

حتى تتحقق من الرمز:

  • يظل بريدك الإلكتروني القديم نشطًا
  • يمكنك متابعة تسجيل الدخول ببريدك الإلكتروني القديم
  • لن تتلقى إشعارات الحساب المهمة على البريد الإلكتروني الجديد

بعد التحقق من بريدك الإلكتروني الجديد

بمجرد التحقق:

  • يُزال بريدك الإلكتروني القديم من حسابك
  • ستذهب جميع الإشعارات المستقبلية إلى بريدك الإلكتروني الجديد
  • يجب عليك استخدام البريد الإلكتروني الجديد لتسجيل الدخول

إذا لم يعد لديك وصول إلى بريدك الإلكتروني القديم

إذا لم تتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني القديم ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى BeMatrx لتغييره، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@bematrx.com من عنوان بريدك الإلكتروني الجديد. سيساعدك فريق الدعم لدينا على استعادة حسابك.

الحفاظ على تحديث بريدك الإلكتروني

احرص دائمًا على تحديث عنوان بريدك الإلكتروني. يُستخدم بريدك الإلكتروني من أجل:

  • تسجيل الدخول
  • إعادة تعيين كلمات المرور
  • إشعارات الحساب المهمة
  • تنبيهات الأمان

لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

إذا لم تجد ما تبحث عنه، تواصل مع فريق الدعم.

تواصل مع الدعم