Changing your email address

Você pode alterar o endereço de email associado à sua conta do BeMatrx a qualquer momento. Isso é importante se você não tiver mais acesso ao seu email antigo ou quiser usar um diferente.

Como alterar seu email

  1. Abra Settings (Configurações).
  2. Toque em Edit Profile (Editar Perfil).
  3. Toque no campo de email.
  4. Insira seu novo endereço de email.
  5. Insira sua senha atual para confirmar.
  6. Toque em Save (Salvar).

Verificando seu novo email

Depois de inserir um novo endereço de email, o BeMatrx enviará um link de verificação para o novo endereço. Você deve tocar no link para concluir a alteração.

Até que você verifique o novo email:

  • Seu email antigo permanece ativo
  • Você pode continuar fazendo login com seu email antigo
  • Você não receberá avisos importantes da conta no novo email

Depois que seu novo email for verificado

Uma vez verificado:

  • Seu email antigo é removido da sua conta
  • Todas as notificações futuras irão para o seu novo email
  • Você deve usar o novo email para fazer login

Se você não tiver mais acesso ao seu email antigo

Se você não conseguir acessar seu email antigo e não conseguir fazer login no BeMatrx para alterá-lo, envie um email para support@bematrx.com do seu novo endereço de email. Nossa equipe de suporte ajudará você a recuperar sua conta.

Mantendo seu email atualizado

Mantenha sempre seu endereço de email atualizado. Seu email é usado para:

  • Fazer login
  • Redefinições de senha
  • Avisos importantes da conta
  • Alertas de segurança

Ainda precisa de ajuda?

Se não encontrar o que procura, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Contatar o suporte