Você pode alterar o endereço de email associado à sua conta do BeMatrx a qualquer momento. Isso é importante se você não tiver mais acesso ao seu email antigo ou quiser usar um diferente.
Como alterar seu email
- Abra
Configurações. - Toque na linha
Email. - Insira seu novo endereço de email.
- Toque em
Enviar código.
Você não precisa confirmar sua senha — basta inserir o novo endereço e pedir o código.
Verificando seu novo email
Depois de pedir o código, o BeMatrx não envia um link de verificação para o novo endereço, e sim um código de 6 dígitos. Você precisa digitar o código na tela e tocar em Verificar. Se não chegar, um botão Reenviar fica disponível depois de 60 segundos.
Até que você verifique o código:
- Seu email antigo permanece ativo
- Você pode continuar fazendo login com seu email antigo
- Você não receberá avisos importantes da conta no novo email
Depois que seu novo email for verificado
Uma vez verificado:
- Seu email antigo é removido da sua conta
- Todas as notificações futuras irão para o seu novo email
- Você deve usar o novo email para fazer login
Se você não tiver mais acesso ao seu email antigo
Se você não conseguir acessar seu email antigo e não conseguir fazer login no BeMatrx para alterá-lo, envie um email para support@bematrx.com do seu novo endereço de email. Nossa equipe de suporte ajudará você a recuperar sua conta.
Mantendo seu email atualizado
Mantenha sempre seu endereço de email atualizado. Seu email é usado para:
- Fazer login
- Redefinições de senha
- Avisos importantes da conta
- Alertas de segurança
