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이메일 주소 바꾸기

BeMatrx 계정과 연결된 이메일 주소는 언제든지 변경할 수 있어요. 이전 이메일에 더 이상 액세스할 수 없거나 다른 이메일을 사용하고 싶을 때 중요해요.

이메일 주소 변경 방법

  1. 설정을 열어요.
  2. 이메일 행을 탭해요.
  3. 새 이메일 주소를 입력해요.
  4. 코드 보내기를 탭해요.

비밀번호 확인은 요구되지 않아요 — 새 주소를 입력하고 코드를 요청하는 것으로 충분해요.

새 이메일 주소 확인

코드를 요청하면 BeMatrx는 새 주소로 확인 링크 대신 6자리 코드를 보내요. 화면에 코드를 입력하고 확인을 탭해야 해요. 코드가 오지 않으면 60초 후에 나타나는 재전송 버튼을 사용할 수 있어요.

코드를 확인할 때까지:

  • 이전 이메일은 계속 활성화돼요
  • 이전 이메일로 계속 로그인할 수 있어요
  • 새 이메일로는 중요한 계정 알림을 받지 못해요

새 이메일이 확인된 후

확인되면:

  • 이전 이메일이 계정에서 제거돼요
  • 모든 향후 알림은 새 이메일로 전송돼요
  • 로그인하려면 새 이메일을 사용해야 해요

이전 이메일에 더 이상 액세스할 수 없는 경우

이전 이메일에 액세스할 수 없고 BeMatrx에 로그인해서 변경할 수 없는 경우, 새 이메일 주소에서 support@bematrx.com으로 이메일을 보내 주세요. 지원팀이 계정 복구를 도와드려요.

이메일 주소를 최신 상태로 유지

항상 이메일 주소를 최신 상태로 유지하세요. 이메일은 다음 용도로 사용돼요:

  • 로그인
  • 비밀번호 재설정
  • 중요한 계정 알림
  • 보안 경고

여전히 도움이 필요하신가요?

원하는 내용을 찾을 수 없다면 지원팀에 문의해 주세요.

고객 지원 문의