BeMatrxアカウントに関連付けられているメールアドレスはいつでも変更できます。古いメールにアクセスできなくなった場合や、別のメールを使用したい場合に重要です。
メールアドレスの変更方法
設定を開きます。メールアドレスの行をタップします。- 新しいメールアドレスを入力します。
コードを送信をタップします。
パスワードの確認は求められません。新しいアドレスを入力してコードをリクエストするだけで十分です。
新しいメールアドレスの確認
コードをリクエストすると、BeMatrxは新しいアドレスに確認リンクではなく、6桁のコードを送信します。画面にコードを入力し、確認 をタップする必要があります。届かない場合は、60秒後に表示される 再送信 ボタンを使えます。
コードを確認するまで:
- 古いメールは有効なままです
- 古いメールで引き続きサインインできます
- 新しいメールには重要なアカウント通知は届きません
新しいメールが確認された後
確認が完了すると:
- 古いメールがアカウントから削除されます
- 今後のすべての通知は新しいメールに送信されます
- サインインには新しいメールを使用する必要があります
古いメールにアクセスできなくなった場合
古いメールにアクセスできず、BeMatrxにログインして変更できない場合は、新しいメールアドレスから support@bematrx.com までメールを送信してください。サポートチームがアカウントの回復をお手伝いします。
メールアドレスを最新の状態に保つ
メールアドレスは常に最新の状態に保ってください。メールアドレスは以下の目的で使用されます:
- サインイン
- パスワードのリセット
- 重要なアカウント通知
- セキュリティアラート