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メールアドレスを変更する

BeMatrxアカウントに関連付けられているメールアドレスはいつでも変更できます。古いメールにアクセスできなくなった場合や、別のメールを使用したい場合に重要です。

メールアドレスの変更方法

  1. 設定 を開きます。
  2. メールアドレス の行をタップします。
  3. 新しいメールアドレスを入力します。
  4. コードを送信 をタップします。

パスワードの確認は求められません。新しいアドレスを入力してコードをリクエストするだけで十分です。

新しいメールアドレスの確認

コードをリクエストすると、BeMatrxは新しいアドレスに確認リンクではなく、6桁のコードを送信します。画面にコードを入力し、確認 をタップする必要があります。届かない場合は、60秒後に表示される 再送信 ボタンを使えます。

コードを確認するまで:

  • 古いメールは有効なままです
  • 古いメールで引き続きサインインできます
  • 新しいメールには重要なアカウント通知は届きません

新しいメールが確認された後

確認が完了すると:

  • 古いメールがアカウントから削除されます
  • 今後のすべての通知は新しいメールに送信されます
  • サインインには新しいメールを使用する必要があります

古いメールにアクセスできなくなった場合

古いメールにアクセスできず、BeMatrxにログインして変更できない場合は、新しいメールアドレスから support@bematrx.com までメールを送信してください。サポートチームがアカウントの回復をお手伝いします。

メールアドレスを最新の状態に保つ

メールアドレスは常に最新の状態に保ってください。メールアドレスは以下の目的で使用されます:

  • サインイン
  • パスワードのリセット
  • 重要なアカウント通知
  • セキュリティアラート

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お探しの情報が見つからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

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