Changing your email address

Sie können die mit Ihrem BeMatrx-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse jederzeit ändern. Dies ist wichtig, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte E-Mail-Adresse haben oder eine andere verwenden möchten.

So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse

  1. Öffnen Sie Settings (Einstellungen).
  2. Tippen Sie auf Edit Profile (Profil bearbeiten).
  3. Tippen Sie auf das E-Mail-Feld.
  4. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
  5. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort zur Bestätigung ein.
  6. Tippen Sie auf Save (Speichern).

Verifizieren Ihrer neuen E-Mail-Adresse

Nachdem Sie eine neue E-Mail-Adresse eingegeben haben, sendet BeMatrx einen Verifizierungslink an die neue Adresse. Sie müssen auf den Link tippen, um die Änderung abzuschließen.

Bis Sie die neue E-Mail-Adresse verifizieren:

  • Ihre alte E-Mail-Adresse bleibt aktiv
  • Sie können sich weiterhin mit Ihrer alten E-Mail-Adresse anmelden
  • Sie erhalten keine wichtigen Kontobenachrichtigungen an die neue E-Mail-Adresse

Nachdem Ihre neue E-Mail-Adresse verifiziert wurde

Sobald verifiziert:

  • Ihre alte E-Mail-Adresse wird aus Ihrem Konto entfernt
  • Alle zukünftigen Benachrichtigungen werden an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet
  • Sie müssen die neue E-Mail-Adresse zum Anmelden verwenden

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte E-Mail-Adresse haben

Wenn Sie nicht auf Ihre alte E-Mail-Adresse zugreifen und sich nicht bei BeMatrx anmelden können, um sie zu ändern, senden Sie eine E-Mail an support@bematrx.com von Ihrer neuen E-Mail-Adresse. Unser Support-Team wird Ihnen helfen, Ihr Konto wiederherzustellen.

Ihre E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand halten

Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse immer auf dem neuesten Stand. Ihre E-Mail-Adresse wird verwendet für:

  • Anmelden
  • Passwort-Zurücksetzungen
  • Wichtige Kontobenachrichtigungen
  • Sicherheitswarnungen

Brauchen Sie weiterhin Hilfe?

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich an unser Support-Team.

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