How to delete your account

Você pode excluir sua conta BeMatrx de dentro do aplicativo. A exclusão é imediata e permanente — não há período de espera ou opção de recuperação.

Como excluir

  1. Abra Settings (Configurações).
  2. Toque em Account (Conta) → Delete Account (Excluir Conta).
  3. Confirme.

No momento em que você confirma, sua conta é excluída.

O que é removido

  • Seu perfil e conteúdo
  • Suas mensagens e conversas
  • Seu histórico de atividades
  • Seus seguidores e quem você segue

Outros usuários não poderão mais encontrá-lo, visualizar seu conteúdo ou enviar mensagens para você.

E os backups?

Os backups técnicos criptografados mantidos pelo nosso provedor de infraestrutura seguem seu ciclo de rotação padrão e não são acessíveis ao usuário. Dados de log anonimizados podem ser mantidos brevemente para fins de segurança — nenhum deles o identifica pessoalmente.

Antes de excluir

A exclusão não pode ser desfeita. Se você só quer uma pausa, experimente o Ghost Mode ou defina seu perfil como privado. Se tiver certeza, a opção está em Configurações.

Para dúvidas sobre seus dados após a exclusão, fale conosco em privacy@bematrx.com.

Ainda precisa de ajuda?

Se não encontrar o que procura, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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